سامانه های مدیریت·۴ سال پیشموقعیت شغلی تحلیلگر کسب و کار CRMتحلیلگران CRM وظیفه دارند گزارشاتی را برای واحدهای بازاریابی، فروش و خدمات ایجاد کنند تا به آنها در تصمیمگیری مؤثرتر کمک نمایند.