حامد بلور·۴ سال پیشچگونه با تئوری نردبان تصور شوق خرید در دل مشتری ایجاد کنیم؟نخستین بار ساموئل ای هایاکاوا، زبانشناس، این اصطلاح را درسال ۱۹۳۹ در کتابش، زبان تئوری و عمل، بهکار برد. بر اساس نردبان تصور، پلۀ نخست..…
