mahdi_74hf·۴ سال پیشنقش مراکز ارتباط در بحران شیوع ویروس کورونابا شروع اپیدمی ویروس کرونا در جهان و گسترش شعار Stay At Home,به تبع آن رفتار مشتریان رو به تغییر و پس از بحران هم به سادگی به روال عادی باز…
mahdi_74hf·۵ سال پیشمدیریتِ بحران در مراکز ارتباططبق نظریه‌ی آقایان Hainsworth and Meng در مقاله ای تحت عنوان مدیریت مشکل و ریسک ,چرخه حیات مشکل, از رشد آن و تبدیل به بحران,در سه مرحله رخ…
