همه چیز خلاقیت است: تفاوت فریلنسرها، استودیوها و آژانس‌های تبلیغاتی و مارکتیگ - بخش اول

انتخاب یک ارائه‌دهنده‌ی خدمات خلاقانه‌ی مناسب برای کسب‌وکار خودتان می‌تواند یک عمل چالش‌برانگیز باشد، مخصوصاً با گزینه‌هایی که امروزه در دسترس هستند. کافیست «شرکت تبلیغاتی» را در گوگل جست‌وجو کنید تا بیش از ۳۰ میلیون نتیجه درمورد آن دریافت کنید. بااین‌حال، اغلب برای صاحبان کسب‌وکارها این سؤال پیش می‌آید که «تفاوت بین یک فریلنسر، یک استودیو طراحی و یک آژانس چیست؟» تمامی این مشاغل تقریباً کار یکسانی انجام می‌دهند: طراحی لوگو، برندسازی، امور مربوط به وبسایت‌ها، بروشورها و... بااین‌حال، بسته به اهداف برندسازی یا بازاریابی، تفاوت ساختار و کارمندان در هر کدام، تأثیر زیادی بر بودجه، روند و نتایج خواهد داشت.

بعد از مطالعه این قسمت می‌توانید قسمت دوم را هم مطالعه کنید:

https://virgool.io/@are.eskandari/%D9%88%D8%A7%D9%86%D8%A7-%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D9%88%D8%AF%DB%8C%D9%88-wana-studio-%D9%86%D9%88%D8%A2%D9%88%D8%B1%DB%8C-%D9%85%D8%AD%D8%B5%D9%88%D9%84-%D8%AE%D9%84%D8%A7%D9%82%DB%8C%D8%AA-%D8%A7%D8%B3%D8%AA-%D8%AA%D9%81%D8%A7%D9%88%D8%AA-%D8%B9%D9%85%DB%8C%D9%82-%D8%AA%D8%B1-%D8%A2%DA%98%D8%A7%D9%86%D8%B3-%D9%85%D8%A7%D8%B1%DA%A9%D8%AA%DB%8C%D9%86%DA%AF-%D9%81%D8%B1%DB%8C%D9%84%D9%86%D8%B3-%D9%87%D8%A7-%D9%88-%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D9%88%D8%AF%DB%8C%D9%88%D9%87%D8%A7%DB%8C-%D8%B7%D8%B1%D8%A7%D8%AD%DB%8C-%D8%A8%D8%AE%D8%B4-%D8%AF%D9%88%D9%85-cdumcnjy3o5g

فریلنسر: یک ارتش تک‌نفره

استفاده از فریلنسر برای زمانی مناسب است که شما فقط به یک آرم یا یک آگهی نیاز دارید و همکاری مارکتینگ شما بعد از آن دیگر به پایان می‌رسد. با وجود یک فریلنسر یا یک مشاور، شما بدون واسطه به وقت و خدمات وی دسترسی دارید، زیرا مستقیماً با شخص انجام دهنده‌ی کار ارتباط برقرار می‌کنید. درعین‌حال، کارها را فقط یک نفر انجام می‌دهد. وقتی نیاز دارید تا کاری برای شما انجام شود، تعهدات قبلی فریلنسر یا به تعطیلات رفتن او می‌تواند باعث بروز مشکلاتی شود. علاوه‌براین، یک فریلنسر ممکن است در یک یا دو مورد مناسب باشد، اما برای برآورده کردن تمام نیازهای شما، به‌ویژه در مرحله‌ی حساس «برندسازی» مشکل داشته باشد. یک طراح وبسایت ممکن است در ساختن سایت شما به‌خوبی عمل کند، اما کمتر احتمال دارد که اهداف تجاری شما را درک کند و هویت برندی برای شما ایجاد خواهد کرد که نشان‌دهنده‌ی همین امر است. هزینه‌ی معمولی برای یک فریلنسر تازه‌کار ۵۰۰هزارتومان تا ۵ میلیون تومان است، درحالی که یک مشاور باتجربه‌تر می‌تواند تا ۵۰ میلیون تومان دریافت کند.

پل رند (Paul Rand)، طراح تجسمی، در سال 1986 برای طراحی لوگوی Next که برای استیو جابز طراحی کرده بود، مبلغ 100 هزار دلار دریافت کرد.

استودیو طراحی: کارآمد، چابک و ثمربخش

اکثراً استودیوهای طراحی به‌عنوان شرکت‌های تخصصی متمرکز بر خدمات خاصی از قبیل برندسازی، طراحی وب، سئو، و غیره توصیف می‌شوند. آنها معمولاً کاری را انجام می‌دهند که در آن شایسته هستند. بااین‌حال، استودیوها به‌جای ارائه طیف گسترده‌ای از خدمات از طریق کارکنان خود مانند آژانس‌ها، عناصر مختلف یک پروژه مانند تولید محتوا و تبلیغ‌نویسی، کدنویسی یا عکاسی را به‌صورت پیمانکاری به عهده می‌گیرند. بین آژانس‌ها و استودیوها به‌طور منظم کار مشارکتی انجام می‌شود و فرآیندهای داخلی، حسابداری، در دسترس بودن و سطح تجربه نیز استودیوها را از فریلنسرها متمایز می‌کند.

استودیوی خلاق برای شرکت‌های کوچک تا متوسطی که یک مدیر ارشد بازاریابی دارند اما یک تیم خلاق داخلی ندارند، ایده‌آل است. آنها اغلب برای یک زمان مشخص یا برای هر پروژه‌ای به‌صورت جداگانه به کار گرفته می‌شوند. بودجه‌ی معمول برای یک استودیو طراحی در حدود ۵۰ میلیون تا ۲۰۰ میلیون تومان است، اما باید متذکر شویم که این ارقام تخمینی است تا فقط امکان مقایسه داشته باشید.

آژانس: خدمات کامل، چرخه کامل، هزینه کامل

وقتی به یک آژانس فکر می‌کنید، اصطلاحی مثل «ارائه دهنده چندمنظوره» به ذهن متبادر می‌شود زیرا شرکت‌هایی که از اصطلاح آژانس استفاده می‌کنند طیف وسیعی از خدمات را ارائه می‌دهند. آژانس‌ها معمولاً دارای تیم بزرگتری بالغ بر ۵۰ کارمند هستند، که اجازه می‌دهد بیشتر کارها به‌جای برون‌سپاری به شخص ثالث، آن‌طور که یک استودیو انجام می‌دهد، به‌صورت داخلی انجام شود.

اگر بخواهیم چند مورد از آژانس‌های معروف را نام ببریم Pentagram و Landor یا Ogilvy هستند. اکثر این شرکت‌ها دفاتری در کشورهای مختلف دارند که آنها را به کاندیداهای مناسبی برای مشتریان بین‌المللی که نیاز به برقراری ارتباط با مصرف‌کنندگان در خارج از مرزهای خود دارند، تبدیل می‌کند. آژانس‌های بازاریابی از روابط عمومی، خرید رسانه و تحقیقات گرفته تا کارهای طراحی خلاقانه، طیف وسیعی از خدمات را ارائه می‌دهند. همچنین مشتری در این شرکت‌ها به طیف وسیعی از مدیران هنری، استراتژیست‌های برند و نویسندگان حرفه‌ای دسترسی دارد.

در بسیاری از موارد، یک آژانس برای یک زمان مشخص یا برای هر پروژه‌ای به‌صورت جداگانه به کار گرفته می‌شود. با یک آژانس ارائه دهنده‌ی خدمات کامل، برند و پیام شما در تمام رسانه‌ها، حتی در مقیاس جهانی، منسجم نگه داشته می‌شود. بودجه معمول برای یک آژانس از ۳۰۰ میلیون تومان تا ۲ میلیارد تومان شروع شده و به‌راحتی می‌تواند تا ۱۰ میلیارد تومان یا بیشتر هم برسد.

هویت برند Accenture که توسط لندور اسوسی‌یتز (Landor Associates) در سال 2000 طراحی شد، با یک برچسب قیمت 100 میلیون دلاری همراه بود.

متناسب با شرایط شما

هرکدام از این راه‌حل‌ها می‌تواند برای شرکتی که به دنبال ارائه خدمات خلاقانه است مناسب باشد و همکاری با هرکدام از آنها مزایا و معایب خودش را دارد. البته بودجه نیز در فرآیند همکاری نقش تعیین‌کننده‌ای دارد. معمولاً آژانس با هزینه‌های جاری و کارمندان تمام‌وقت خود مجبور است هزینه‌های بیشتری نسبت به فریلنسر یک‌نفره درخواست کند. به‌همین دلیل است که یک فریلنسر/مشاور معمولاً با یک استارتاپ یا یک شرکت کوچک با بودجه‌ی محدود کار می‌کند.

هرچند استودیو کاندیدایی مناسب برای کسب‌وکارهای کوچکی است که پیش‌ازاین خود را در بازار تثبیت کرده‌اند اما برای ارائه محصول جدید یا تازه کردن پیشنهادات موجود، به خدمات خلاقانه نیاز دارد. از طرف دیگر، با یک آژانس می‌توان به مشتری اطمینان داد که چند نفر - حتی چند تیم - به نمایندگی از آنها کار می‌کنند و دیگر اینکه سطوح مختلف مسئولیت‌پذیری برای محصول نهایی وجود دارد.

برندسازی یا بازاریابی خود را همراه با شخصی که می‌توانید به او اعتماد کنید محقق کنید

ما یک آژانس تبلیغاتی به اسم وانا استودیو هستیم :) ما در نام خود یک تناقض حاصل از رشدی داریم که از حالت استودیو به آژانس تبدیل شده ایم. تیم ما از خلاقان و متخصصان محصول تشکیل شده است که با مشتریان داخلی و بین‌المللی در بخش‌های تکنولوژی، تولید محتوا و تبلیغات کار می‌کنند. اگر مجبور باشم از طبقه‌بندی برای خودمان استفاده کنم، آن را ترکیبی از چند استودیو کوچک و چندین فریلنسر معتمد و کارآزموده در چارچوب یک آژانس می‌نامم. ما آنقدر بزرگ هستیم که موثر باشیم و به اندازه‌ای کوچک هستیم که خلاق باشیم کنیم.

«بهترین توصیه‌ای که دریافت کرده‌ام این است که صرف‌نظر از اینکه در چه صنعتی هستید یا چه خدماتی را ارائه می‌دهید، اولویت شغلی شما این است که به مشتری اطمینان دهید هیچ مشکلی پیش نخواهد آمد و شما مراقب همه چیز هستید تا آنها بتوانند شب‌ها راحت بخوابند. در نهایت امر، این آن چیزی است که تمام مشتریان می‌خواهند بشنوند. مشتریان لزوماً بهترین شرکت را به کار نمی‌گیرند، بلکه آنها کم ریسک‌ترین شرکت را به کار می‌گیرند. در حقیقت، شما طرح نمی‌فروشید، بلکه تضمین می‌فروشید.» - کریس دو (Chris Do)، مشاور کسب‌وکار