پروداکت استوری: کار تیمی، انتخاب افراد، پروژه فضایی

برای انتخاب افراد در انجام پروژه ها همواره موارد زیادی در نظر گرفته میشه، مخصوصا شناخت و تجربه ای که از کار اون افراد در پروژه های دیگه وجود داشته. این نوشته من، مثل قبلی تحت تاثیر یک مستند بسیار جالب درباره سفر به ماه هست. متشکرم از اینکه با من همراه هستید.

یک انتخاب جدی:

انتخاب افرادی که توانایی این رو داشته باشن که در یک پروژه حضور داشته باشن و با این حضور تاثیر کاملا مثبتی بر روند پیشرفت و موفقیت داشته باشن، کار مهمی هست که نیاز به تجربه فراوان دارد. هفت نفر خلبان Test Pilot جهت انجام آموزش های فضانوردی توسط ناسا انتخاب شدن.

همه ما در کار به صورت تیمی نقش افراد دیگه و خودمون رو به صورت جزء و کل درک کردیم و میدونیم که این انتخاب ها تا چه اندازه ای در رسیدن ما به موفقیت تیمی نقش دارن، حالا به بررسی مواردی که در انتخاب این خلبان/فضانورد ها نقش داشتن می پردازیم:

یک فهرست هزار نفره: هفت نفری که توسط ناسا برای آموزش های فضانوردی انتخاب شدن، هفت نفر اول یک لیست حدودا 1000 نفره بودند.(اگر اشتباه نکنم 1100 نفر) بیایید فکر کنیم که لیست به این بلندی چطوری تهیه شده؟ و چطور این تعداد نفر با معیار هایی که مد نظر ناسا بودن مطابقت داشتن؟ چرا ناسا به سراغ نیروی هوایی برای انتخاب این افراد رفت؟ برای این سوال آخر شاید فکر کنید دلیلش این بود که سفر به فضا نیاز به کسانی داره که توانایی این رو داشته باشن تا سفینه ها رو هدایت کنن اما همونطوری که در این مستند نشون داده شد، دلایل بیشتری وجود داره.

• وجود Documentation: کلا در نیروی هوایی چند نفر test pilot وجود داره؟ مشخصات فیزیکی و ذهنی این افراد چگونه ست؟ زمانی که ناسا برای یافتن افراد مورد نظر خود به سراغ نیروی هوایی رفت، میتونیم تصور کنیم که چه لیست بلند بالایی از مشخصاتی که مد نظرش بود رو برای اونها فرستاد، و یا حتی اگر ناسا برای انتخاب این افراد و درخواست مشخصات شون انقدر هوشیار نبوده، نیروی هوایی لیست حدودا هزار نفره ای با تمامی مشخصاتی که برای چنین انتخابی ضروری بوده رو براشون فرستاده و یا حتی کل پرونده افراد رو!! (تصور کنیم). اما تا قبل از این هیچ وقت کسی از نیروی هوایی برای چنین اطلاعاتی درخواست نکرده بوده، پس چرا آن ها این مدارک رو نگه داری می کردن؟ اینجاست که اهمیت documentation مشخص میشه. ضرورت نداره نیاز به این مدارک از سوی ناسا مطرح بشه تا نیروی هوایی شروع به جمع آوری این اطلاعات کنه، بلکه از زمانی که اهمیت مستند سازی برای یک سازمان روشن میشه، این کار در تمامی بخش ها و تا حداکثر کیفیت ممکن انجام میشه هرچند شاید هرگز نیازی بهش وجود نداشته باشه. تمامی مسایل فیزیکی، روحی، رفتاری و ... افراد توسط بخشی مشابه منابع انسانی در سازمان نیروی هوایی نگهداری میشه تا هر وقت برای هر موضوعی نیاز به انتخاب فردی داشتیم بتونیم به پرونده ش رجوع کنیم.
• انتخاب برتر: ناسا با هفت نفر اول فهرست کار خودش رو شروع می کنه، زمانی که شما تیمی از برترین نفرات تشکیل بدید، افرادی که در دانش پروازی در بالا ترین مرحله قرار گرفتن، آیا به این فکر نمی کنید که دانش زیاد این افراد ممکنه باعث شکست کار تیمی بشه؟ گاها در تیم ها ترجیح میدن یک یا دو نفر از بقیه آگاه تر باشن تا در صورت بروز بحث ها، این افراد به صورت تمام کننده نقش ایفا کنن. اما ناسا نمی تونست ریسک کنه و افراد دیگه ای رو انتخاب کنه، برای موفقیت در چنین پروژه ایی فقط جا برای بهترین ها وجود داره، بهترین از همه نظر. همونطوری که در این مستند نشون داده شد، هر یک از این افراد دارای توانایی های خاصی هستند. پس در عین حال این بهترین ها با یکدیگر تفاوت های زیادی دارن. ولی در یک چیز مشترک هستند، هدف.

• کار تیمی: برای هر کدوم از این افراد براساس بهترین توانایی هاشون، نقش هایی در این پروژه تعیین شد، که با کمک هم و گروه مهندسان انجام میشد، همچنین تیم فضانوردان به صورت جمعی هم وظیفه انجام کار هایی رو بر عهده داشت، یعنی هم به صورت کار تیمی فضانوردان و هم به صورت کار تیمی هر یک از این فضانوردان با گروهی مشخص در زمینه مشخص. از دیدگاه من چنین آرایش تیمی برای پیشبرد چند کار در قالب یک پروژه اصلی بی نظیره، و همونطوری که می بینیم تاثیر خودش رو داشت.
• رقابت را فراموش نکنیم: هر یک از این فضانوردان برای اینکه اولین کسی باشد که به فضا می رود تلاش می کرد و به صورت کاملا سالم با یکدیگر رقابت می کردند. در این رقابت سالم به یکدیگر نیز کمک می کردن. من بعنوان کسی که تجربه کار تیمی دارم و واقعا از حضور در کنار همکارام لذت می برم میتونم بگم روحیه تیم فضانوردان در رقابت با هم بی نظیره و آن ها میتونن الگو های بسیار خوبی برای ما باشن هر چندن که زمینه های کاری متفاوتی داریم.

برای اینکه مطلب از این طولانی تر نشه، همینجا موارد رو تموم می کنم. به شما دوستای عزیز پیشنهاد می کنم حتما مستند when we left the Earth رو ببینید. زیرا ما در هر زمینه ای که کار می کنیم نیاز داریم تا به این باور برسیم که دانش فنی تنها بخشی از دلیل موفقیت ما میتونه باشه و درصد بیشتری به موضوعات دیگه بستگی داره، از جمله مواردی که در بالا گفتم.

متشکرم که این مطلب رو خوندید، منتظر نظرات شما در ارتباط با این نوشته و دیگر نوشته هام هستم.

موفق باشید