مسعود شمیرانی·۵ سال پیش8 گام طراحی نقشه سفر مشتری (User Journey Map)عکس تزیینی است.عبارتی که این روز ها زیاد بین کسب و کار ها استفاده میشه اینه که سفر مشتری رو طراحی کنیم، خب حالا بریم ببینیم نقشه سفر مشتری…
بهاره پناهی فر·۴ سال پیشنقشه سفر کاربر در طراحی تجربه کاربر (User Journey Map)سلام، من بهاره پناهی فر هستم؛ علاقمند به یادگیری و تجربه اموزی :)
اردشیر حکیمی·۵ سال پیشنقشه سفر کاربر (User Journey Map) چیست؟نقشه سفر بخشی از طراحی تجربه کاربری در فرایند طراحی محصول است و به نمایش خواستهها، احساسها و عملکرد مشتری در مواجهه با محصول میپردازد.