تسک بزنم یا نه؟ چطور میشه فهمید تسک خوبی زدم؟

همیشه با مدیر پروژه، PO و اسکرام مستر مون درگیر هستم؛

• به من میگن باید تسک هات رو تو بورد بزنی،
• ولی من خودم میدونم چه کارهایی رو باید انجام بدم، دلیلی نداره بخوام تسک بزنم،
• تازه از من میخوان که جزییاتش رو هم بزنم!؟
• اصلا من از Jira، Trello، Azure Devops و هر چی Task Manager هست خوشم نمیاد!
• وقتی خودم کار هام رو میدونم چه لزومی داره تسک هام رو بگم؟ مهم اینه که کار رو تحویل بدم دیگه . . .
• تازه از اون بدتر! از من میخوان که رو تسک تخمین هم بزنم!!!
• واسه همینه که اصلا از اجایل و اسکرام و اسکرام مستر و PO خوشم نمیاد!

راستش اگه میدونستم جزییاتش چیه دنیا خیلی بهتر بود!
خب شاید واقعا مشکلی نبود؛ هم تسک میزدم و هم تخمین میدادم.

اگه کمی فرصت دارین با هم بریم ببینیم میشه دنیای بهتری بین دولوپر ها و سایر اعضای تیم ساخت!؟

شفاف سازی تسک ها

• هر تسک نمایان گر چشم انداز و هدف یک کار هست.
• هر چه تسک ها رو واضح تر بنویسیم، یعنی واضح تر فکر می کنیم.
• شفافیت در نوشتن تسک ها تمرین مفیدی است.

چرا باید تسک ها شفاف باشه؟

وقتی دوباره به یک تسک بر می گردیم باید وضوح لازم رو داشته باشه تا یادمون نره موضوع تسک چی بوده.

چه مقدار جزییات نیاز داریم؟

وقتی یه تسکی رو مینویسیم فکر کنیم که میخوایم اون رو به دیگری بدیم انجام بده

• کار رو به اجزای قابل انجام بشکونیم
• وقتی صرفا هدف نهایی کار و وظایف کلی رو تو ذهن مون در نظر بگیریم چون نمیدونیم کار از کجا باید شروع بشه و چه مراحلی داره احساس گنگی و یا گیجی تو کار می کنیم و بنابراین شروعش برامون سخت تر میشه
• از طرفی اگه تسک ها رو بیش از حد جزیی هم کنیم ممکنه فکر کنیم خیلی ساده و خسته کننده هست و هرگز اون ها رو شروع نمی کنیم.
• اگه تسک ها خیلی مبهم، چکیده (Abstract)، یا سخت باشه، باز هرگز اون ها رو شروع نمی کنیم چون احساس می کنیم نمیتونیم انجامش بدیم.

چند نکته

• برای تسک ها طوری هدف گذاری کنید انگار که %4 از منطقه امن خودتون بیرون میاین.
• به طور ایده آل یه تسک باید مثل یه بلوکی باشه که اون رو بردارین و تا زمانی که انجام نشده اون رو پایین نزارین.

تسک های تک مرحله ای در برابر تسک های چند مرحله ای

هر تسکی باید با یک فعل آغاز شود؛ اگه فعلی وجود نداشته باشد در حقیقت کاری برای انجام وجود ندارد.

در صورتی تسک های چند مرحله ای قابل پذیرش هستن که شما همه اون ها رو بتونین در یک بلاک انجام بدین.

چند مثال از فعل های یک مرحله ای:

رزرو کردن، خرید کردن، تماس گرفتن، کپی کردن، ویرایش کردن،

ایمیل زدن، پر کردن، پیدا کردن، جمع کردن، بار گزاری کردن،

چاپ کردن، پاکسازی کردن، خواندن، ضبط کردن، ثبت کردن،

نوشتن، مرور کردن، زمان بندی کردن، فرستادن،

به روز رسانی کردن (یک مرحله ای)، تایید کردن،

منتظر ماندن، نوشتن

چند مثال از فعل های چند مرحله ای:

تحلیل کردن، کامل کردن، تصمیم گرفتن، استقرار دادن،

طراحی کردن، تمام کردن، هندل کردن، پیاده سازی کردن،

نصب کردن، سازماندهی کردن، تحقیق کردن، حل کردن

به روز رسانی کردن (چند مرحله ای)

فعل هایی رو که بیان کردم شاید چند تا مثال پر کاربرد باشه ولی قطعا شما تو کار خودتون خیلی موارد دیگه رو میتونین به این ها اضافه کنید.

• از واژگان ساده استفاده کنید که قابل فهم برای همه باشد.
• واژه های مبهم را با واژه های مشخص و خاص جایگزین کنید:

همیشه بپرسین چه چیزی نیاز هست در این مرحله انجام بشه؟

هدف تعیین شده یا نتیجه چی هست؟

اگه شما به طور واضح ندونین که تسک تون چیه، پس باید سراغ ریسرچ یا توفان مغزی برین

حالا با هم یه مثال بزنیم:
تسک بد: بهبود تجربه کاربری وب سایت
تسک خوب: کاهش زمان بارگزاری وب سایت برای بهبود تجربه کاربر نهایی
تسک بهتر: کاهش سایز عکس ها برای کاهش زمان های بارگزاری وب سایت که منجر به بهبود تجربه کاربر نهایی می شود.

• از کلمات تاکیدی به جای کلمات منفی استفاده کنید:

به جای استفاده از واژگان منفی که نیاز به تفسیر جمله ایجاد می شود، از کلمات مثبت و تاکیدی استفاده کنید.

مثال:
تسک بد: بررسی متن برای جزییات بی ربط که مخاطب قدردانی نخواهد کرد.
تسک خوب: بررسی متن برای اطمینان یافتن از این که جزییات مرتبط با مخاطب است.

• از به کارگیری اسم های پی در پی اجتناب کنید:

استفاده از اسم های پی در پی (رشته اسم ها) در جمله باعث سر در گمی می شود.

تسک بد: نوشتن روال های آخر روز برای ناوگان وسایل نقلیه حمل و نقل عملیات عمومی
تسک خوب: نوشتن روال های آخر روز برای ناوگان حمل و نقل عمومی

• حواس تون به طول عنوان تسک باشه:

عنوان رو متناسب بنویسید و جزییات رو توی توضیحات اضافه کنید.

مثال کلی: کامل کردن یک پست بلاگ

Complete a blog post on clear task writing:

• Outline blog post with introduction, major bullet points and conclusion in Google Docs.
• Research supporting bullet points filling the bullet points with notes.
• Write introduction and a conclusion to the post.
• Write fleshed out supporting bullet points from research.
• Edit post after stepping away for at least an hour.
• Wait for 3rd party review of post.
• Format post in blogging system.
• Publish post as per scheduled time.