نقش مدیریت منابع انسانی در دوران کرونا

· امروزه جهان در حال مبارزه با پدیده ی جدیدی تحت عنوان کرونا ویروس است که نه تنها صنعت درمانی و دارویی با چالش های زیادی برای مقابله با آن روبرو است بلکه همه صنایع به نحوی تحت تاثیر آن قرار گرفته اند. با توجه به تحقیقات صورت گرفته مهمترین نقش های واحد مدیریت منابع انسانی در سطوح زیر دسته بندی میشود.

· حفظ سلامت کارکنان

· مهمترین اقدامات واحد منابع انسانی در نقش حفاظتی عبارتند از:

· اطلاع رسانی پیوسته در خصوص علائم بیماری

· حفظ پاکیزگی محل کار و ضد عفونی کردن مداوم آن توسط افراد آموزش دیده

· تهیه‌ی تجهیزات ایمنی برای کارکنان در معرض خطر

· درخواست جدی از کارکنان برای عدم حضور در محل کار در صورت مشاهده علائم مشکوک به بیماری

· تهیه مواد ضدعفونی کننده و در دسترس قرار دادن آن

· تهیه مواد آشامیدنی گرم و تأکید بر نوشیدن آن

· تشکیل جلسات به صورت مجازی

· تعطیلی موقت اماکن ورزشی و تفریحی سازمان

· الزام استفاده از ماسک برای کلیه کارکنان

· تداوم فعالیت سازمان

· مهمترین اقدامات واحد منابع انسانی برای تداوم بخشیدن به فعالیت سازمان عبارتند از:

· دورکاری یا به عبارت دیگر فراهم کردن امکان کار در منزل برای شاغلینی که حضورشان در محل کار الزامی نیست.

· برگزاری کلیه جلسات در کلیه سطوح سازمانی به صورت مجازی

· مدیریت مسائل مالی

· مهمترین اقدامات واحد منابع انسانی در جهت مدیریت بحران مالی و هزینه های سازمان عبارتند از:

· عدم جذب نیروهای جدید و توقف استخدام های غیر ضروری

· کاهش هزینه‌های سازمان با دورکاری

· دریافت حق سرویس سلامت از مشتریان

· سیستم جذب و استخدام

· مهمترین اقدامات واحد منابع انسانی در زمینه‌ی جذب و استخدام عبارتند از:

· استفاده از هوش مصنوعی بجای رویه‌های سنتی در فرآیند استخدام

· تأکید بر استخدام افراد باتجربه،شایسته و ماهر

· تکمیل فرم‌های استخدام به صورت آنلاین

· کاربرد آزمون‌های آنلاین بجای آزمون‌های حضوری

· سیستم ارزیابی عملکرد:

· مهمترین اقدامات واحد منابع انسانی در ارزیابی عملکرد کارکنان عبارتند از:

· تغییر شاخص‌های کلیدی عملکرد به دلیل دورکاری و تغییر رویه‌های کاری

· تأکید بر گزارش‌های مستند روزانه

· تعیین شاخص های کلیدی عملکردی بر اساس شایستگی های فنی و رفتاری جهت سنجش خروجی عملکرد

· ارزیابیِ خوب از عملکرد افراد براساس خروجی نهاییِ باکیفیت

· سیستم جبران خدمات کارکنان

· از جمله مهمترین اقدامات مدیران منابع انسانی در زمینه‌ی جبران خدمات می‌توان به تغییر نظام جبران خدمت از "پرداخت ثابت" به "پرداخت مبتنی بر عملکرد"اشاره کرد. از این رو درآمد نهایی کارمندان وابسته به تلاش بیشتر آنها در جهت خلق درآمد بیشتر برای سازمان است.

· سیستم آموزش و توسعه

· امروزه نقش مهم واحد منابع انسانی در زمینه آموزش، تمرکز بر بازگشت سرمایه و سنجش اثر بخشی آموزش است. برای تحقق این مهم واحد منابع انسانی بودجه ای جهت آموزش افراد ماهر و باتجربه اختصاص می دهد تا با بکارگیری آنها در پروژه‌هایش بیشترین درآمد را کسب کند و بر دارایی های سازمان بیفزاید و فعالیت دیگه ای که جهت سنجش اثر بخشی آموزش می باشد میستری شاپینگ در صنایعی که با مشتری ارتباط مستقیم وجود دارد .