هدف این مقاله، ارائه شیوه نگارش چشم انداز محصول، با الهام از صفحه چشم انداز محصول رُمان، است.
چشم‌انداز محصول
در این بخش، هدف و دلیل از ایجاد محصول و همچنین تغییرات مثبتی که این محصول در زندگی مردم ایجاد می‌کند، شفاف می‌شود. فرض کنید محصول ما، اپلیکیشنی در حوزه خورد و خوراک است. می‌توان گفت، هدف از ایجاد محصول ما، کمک به نحوه غذا خوردن مردم یا نحوه درست مصرف موارد غذایی است. در اینجا چشم‌انداز محصول ما، کمک به مردم در خوردن غذاهای سالم یا شاید سالم غذا خوردن باشد.
چند نکته برای موثرتر بودن چشم‌انداز شما:
1. ذینفعان و تیم توسعه باید چشم‌انداز را درک کنند.
ممکن است شما زیباترین چشم‌انداز ممکن را ارائه دهید، ولی ذینفعان و تیم توسعه نتوانند با آن ارتباط برقرار کنند. اگر این اتفاق بیافتد، چشم‌انداز شما تاثیر خودش را نخواهد داشت. بهترین روش برای رسیدن به درک مشترک با اعضای تیم، برگذاری جلسات مشترک و استفاده از دانش و تجربه همه آنها است.
2. چشم‌انداز شما باید مختصر و کوتاه باشد.
هرچه چشم‌انداز شما خلاصه‌تر و حالت شعارگونه داشته باشد، بهتر در خاطر باقی می‌ماند.
3. چشم‌انداز شما باید بزرگ و الهام‌بخش باشد.
گروه هدف
در بخش گروف هدف، کاربران و مشتریان شما تعریف می‌شوند. در این بخش، مشخص می‌کنید که محصول شما کدام بخش از بازار را هدف قرار داده است. چه کسانی قرار است از محصول شما استفاده کنند و چه کسانی قرار است برای استفاده از محصول شما پول پرداخت کنند. بازاری که از آن حرف می‌زنیم، بازاری است که از قبل در آن حضور داشتید یا قرار است یک بازار جدید بسازید. سعی کنید، تمام بخش از بازار را با هم در نظر نگیرید و از یک بخش کوچک و همگن شروع به کار کنید؛ این کار باعث می‌شود، نیازهای آن بخش را به درستی و به راحتی شناسایی کنید. در این حالت است که ارائه یک MVP راحتر می‌شود. اگر در فاز اول، نیازهای گروه‌های مختلفی را در نظر بگیرید، محصولی ساخته می‌شود که جواب‌گوی نیاز هیچ کس نیست.
نیازها
نیاز، می‌تواند مشکلی باشد که محصول ما برای رفع آن ایجاد خواهد شد یا یک مزیتی باشد که ما قرار است آن را ارائه دهیم. باید به ارزشی که محصول ما قرار است برای مشتری‌ها و کاربرانش ایجاد کند، فکر شود. همچنین، باید به دلیلی که مشتریان، محصول ما را انتخاب می‌کنند و حاضر هستند برای آن پول پرداخت کنند، فکر شود. چیزی که اهمیت بسیاری دارد، تمرکز بر روی مشکلات و نیازهای اصلی است که محصول ما قرار است آن را رفع کند یا آن را پیشنهاد دهد؛ چرا که در این صورت است ارزش پیشنهادی ما رقابتی خواهد بود. به صورت کاملا دقیق مشخص کنید موفقیت برای مشتریان و کاربران ما چه است. در این صورت است که می‌توانیم KPIهای درست را شناسایی و انتخاب کنیم و بتوانیم ارزشی که محصول ما ایجاد کرده است را بسنجیم.
نکته مهم در این بخش، تمایز قائل شدن بین نیاز و فیچر است. نیاز، انگیزه مردم برای استفاده از محصول است، درحالی که فیچرها، قابلیت‌هایی هستند که مشتریان می‌توانند در محصول از آن استفاده کنند.
محصول
در این بخش نوع محصول شما مشخص می‌شود، محصول شما یک اپلیکشین است یا وبسایت یا هر دوی آنها یا ... چه چیزی محصول شما را برجسته می‌کند. فیچرهای اصلی آن کدام است. به عنوان مثال، گوگل کروم را در نظر بگیرید؛ تیم آنها در ابتدا، تمایز خود را نسبت به سایر رقبا بر روی سادگی، سرعت و امن بودن قرار دادند.
نکته مهمی که در این بخش وجود دارد این است که، این بخش را با بکلاگ محصول اشتباه نگیرید. تنها سه تا پنج فیچر اصلی محصول خود را معرفی کنید که تمام مواردی را که قبلا گفته شد را با خود به همراه داشته باشد.
اهداف کسب‌وکار
ارزشی که محصول شما برای کسب‌وکار شما ایجاد می‌کنند، در این بخش بیان می‌شوند. در این بخش باید این سوال پرسیده شود که چرا شرکت من باید روی این محصول سرمایه‌گذاری کند. این محصول چه آورده‌ای برای شرکت خواهد داشت. اگر بیشتر از یک هدف پیدا کردید، حتما آنها را اولویت گذاری کنید. به عنوان مثال، رویکرد در حالت توسعه برند با رویکرد در حالت کسب درآمد، محصول شما را در دو مسیر جدا قرار می‌دهد. این بخش در تشخیص KPIهای درست هم به ما کمک خواهد کرد.
بعد از ایجاد صفحه چشم‌انداز محصول، باید آن را اعتبارسنجی کنید. باید بررسی کنید که موارد استخراج‌شده شامل فرضیات یا ریسک است یا خیر. اگر هر کدام از موارد ذکر شده، غیرقطعی باشند باید این اطمینان را حاصل کنید که گروه هدف، نیازها، فیچرهای مهم و اهداف کسب‌وکار خود را به بهترین حالت ممکن انتخاب کرده‌اید. حواستان باشد که این اقدامی ضروری، قبل از توسعه محصول است. چرا که هزینه تغییر در این حالت بسیار کمتر از محصول توسعه یافته است. از جمله اقداماتی که می‌توانید برای اعتبارسنجی انجام دهید، مشاهده، انجام مصاحبه، پرسشنامه یا حتی ایجاد یک پروتوتایپ است.
یادتان باشد، داشتن یک سند چشم‌انداز محصول، شما را در ایجاد هرچه بهتر نقشه راه، یاری می‌کند. زمان را از دست ندهید و سند چشم‌انداز محصول خود را ایجاد کنید. در ادامه این پست شما را به خواندن نحوه ایجاد برنامه محصول دعوت می‌کنم.
