نسرین با بی‌حوصلگی در ایستگاه اتوبوس منتظر بود، چهره‌اش از یک خستگی طولانی حکایت داشت. روزی که از صبح شروع شده بود، ناخوشایندتر از آنچه تصور می‌کرد، پیش رفته بود. او برای خرید یک جاروبرقی به چندین فروشگاه سر زده بود و هر بار بیشتر از قبل حس سردرگمی و آشفتگی کرده بود. قیمت‌ها متغیر و بیش از حد بالا بودند، و فروشنده‌ها طوری حرف می‌زدند که انگار توضیحات فنی تنها راه انتخاب درست است. برخی از آنها مبهم صحبت می‌کردند و بعضی هم به تیر آخر متوسل می‌شدند: «یه تخفیف خوب برات می‌زنم، همین مدلو ببر!»
مسیرش به پاساژ شلوغ دیگری در مرکز شهر افتاد. آنجا هم فروشگاه‌ها پر از تلویزیون، لوازم برقی و مجموعه‌ای از موبایل‌ها و لپ‌تاپ‌ها بود، اما نسرین دیگر آن توان و حوصله را نداشت. گویی هر کجا می‌رفت، اطلاعاتی که می‌گرفت بیشتر او را به شک می‌انداخت. به‌جز قیمت‌ها، اینکه کیفیت و کارایی مدل‌ها چه‌طور واقعاً سنجیده می‌شود، و چگونه می‌شود مطمئن شد که پولش را به‌درستی خرج می‌کند، همه و همه سوالاتی بودند که در ذهنش می‌چرخیدند.
بالاخره تصمیم گرفت که به خانه برگردد؛ سوار اتوبوس شد و گوشی‌اش را از کیفش درآورد، شاید کمی جست‌وجوی آنلاین بتواند او را از این همه کشمکش بیرون بیاورد. این بار، به‌طور شانسی وارد سایتی به نام مجله ویوز شد. عنوان صفحه اصلی سایت، گویی نوری در تاریکی بازار‌های شلوغ و گیج‌کننده بود: «راهنمای کامل خرید، پرداخت مطمئن». نسرین قهری کوچک با دنیای مجازی داشت، اما این‌بار به سرعت جذب سایت شد.
ساده و سر راست. بدون تبلیغات شلوغ و گیج‌کننده. مطالب سایت از راهنمای خرید تا پرداخت سریع و آسان در بخش‌های مختلف به بهترین شکلی تقسیم‌بندی شده بود. او روی بخش راهنمای خرید لوازم خانگی کلیک کرد و با مقاله‌ای جامع درباره‌ی مدل‌های مختلف جاروبرقی مواجه شد. مقاله‌ای که نه تنها تفاوت‌های برندها را به‌روشنی شرح می‌داد، بلکه مزایا و معایب هر یک را به زبانی ساده و کاربردی تحلیل کرده بود.
ذهن نسرین برای اولین بار احساس آرامش پیدا کرد. دیگر لازم نبود میان انبوهی از اطلاعات پراکنده و سردرگم شود. سایت ویوز هر سوال و فکری که در سرش بود را دقیق و واضح پاسخ داده بود. مقایسه‌های واضح بین مدل‌ها و قیمت‌گذاری‌ها آنقدر شفاف و مفید بودند که نسرین بدون شک تصمیم گرفت از همانجا کار خریدش را پیگیری کند.
اما این تازه آغاز ماجرا بود. بعد از اینکه به‌راحتی برند و مدل جاروبرقی‌اش را انتخاب کرد، متوجه شد که مجله ویوز علاوه بر راهنمای خرید، یک ویژگی خیلی خاص هم دارد: پرداخت مستقیم پیمان. یعنی دیگر لازم نبود مراحل پرداخت پیچیده و وقت‌گیر را در سایت‌های مختلف طی کند یا نگران امنیت اطلاعات مالی‌اش باشد. شعار سایت: #پرداخت_مستقیم_پیمان بود که اطلاعات او را کاملاً امن و در عین حال فرایند پرداخت را سریع‌تر و ساده‌تر می‌کرد.
نسرین با خوشحالی شماره حساب بانکی و مشخصاتش را وارد کرد و در کمتر از چند دقیقه خریدش نهایی شد. هیچ خبری از فرم‌های متعدد، فرایند‌های پیچیده یا لینک‌های مشکوک نبود. سایت ویوز او را مستقیم به صفحه پرداخت منتقل کرده بود و حالا دیگر مطمئن بود که همه چیز به‌خوبی انجام شده است.
پس از تکمیل خرید، نسرین به خانه برگشت. حالا دیگر خبری از آن خستگی و سردرگمی صبح نبود. او نه تنها با لذتی صد چندان جاروبرقی مناسبی را انتخاب کرده بود، بلکه کشف کرده بود که مجله ویوز می‌تواند راهنمای نهایی‌اش برای خریدهای آینده هم باشد. این سایت، نه‌تنها بهترین راهنما برای خرید انواع کالاهای الکترونیکی و لوازم خانگی است، بلکه با استفاده از پرداخت مستقیم پیمان فرآیند خرید را به ساده‌ترین شکل ممکن تبدیل کرده بود.
آن شب نسرین احساس کرد دنیای خرید آنلاین واقعاً یک پله جلوتر رفته است. ساده‌تر، مطمئن‌تر و بدون دغدغه‌های مداوم. و از اینکه حالا منبعی مطمئن برای تمام انتخاب‌ها و خریدهای آینده‌اش پیدا کرده بود، لبخندی آرام روی لب‌هایش نشست.
پایان
