دوستانه بودن به این معنی نیست که همیشه «بله» بگوییم یا از مواضع خود کوتاه بیاییم.
دوستانه بودن درباره حسی است که منتقل میشود؛ نه نتیجهای که به آن منجر میشود.
لینک مرجع: https://seths.blog/2023/12/the-friendly-professional/