بیشتر افرادی که میشناسم شنونده های خوبی نیستند. در کارها مشارکت ندارند، افراد مقابلشان را نادیده می‌گیرند و تمایلی هم برای تمرین و رفع این رفتارشان ندارند.
به شخصه فکر می‌کنم که تنها دلیل موفقیتشان داشتن ایده‌ای مشترک با سایرین بوده است.
در مقابل، قابل اعتمادترین و موفق ترین آدمهایی که میشناسم، کاملا برعکس عمل می‌کنند. آنها برای درکِ چرایی رفتار دیگران مشتاقند، در کارها بصورت فعال مشارکت می‌کنند و در انجام این کار بسیار سخاوتمند هستند.
اگر شما در دسته دوم قرار دارید، تضمینی در موفق شدن شما وجود ندارد ولی احتمال اینکه به نتیجه برسید به مراتب بیشتر است. همچنین در این مسیر بیشتر به شما خوش می‌گذرد.
