هر سازمانی برای رسیدن به اهداف خودش، از منابع مختلفی بهره میبره. شاید بشه گفت که مهمترین این منابع، منابع انسانیه. در واقع، اهمیت این موضوع به قدری زیاده که امروزه از واحد منابع انسانی، به عنوان شریک استراتژیک سازمان یاد میشه.
نیروی کار شاد و بهرهور، به عنوان یک مزیت رقابتی برای سازمانه. اما، محیط پر تلاطم و پر رقابت امروزی، کارمندان رو با مسائل مختلفی مثل استرس و تنشهای شدید، تعارضات، فشارهای روانی و فرسودگی شغلی روبرو کرده که میتونه تاثیر زیادی روی بهرهوری کارکنان داشته باشه و هزینههای سازمان رو بالا ببره. به همین دلیل، بحث ارتقای کیفیت زندگی کاری خیلی بیشتر از قبل مورد توجه قرار گرفته و مفهومی به نام "نشاط سازمانی" ابعاد مختلف این موضوع رو مورد بررسی قرار داده تا به سازمانها کمک کنه که با توجه به سلامت روانی و جسمی کارکنان، هم خودشون به اهدافشون دست پیدا کنند و هم کارکنان از مزایای نشاط سازمانی بهرهمند بشن.
نشاط سازمانی چیست؟
"نشاط سازمانی، حالت مثبتی است که در پاسخ به تعامل دائمی فرد با عناصر معنادار شغل و محیط کاری حاصل میشه."
اگر سادهتر بگیم، نشاط سازمانی اون احساس خوشایندی است که در ارتباط با شغل، همکاران و محیط کار، در ما ایجاد میشه. پس در واقع اگر بخوایم نشاط سازمانی کارکنان رو توسعه بدیم هم باید به تناسب شغل و شاغل توجه کنیم و همچنین مزایای شغل برای شاغل جذاب باشه، هم روابط سالمی بین کارکنان برقرار باشه و هم کارکنان در محیط مناسبی مشغول به کار باشند.
اهمیت نشاط سازمانی
پرداختن به نشاط سازمانی میتونه چه مزایایی برای سازمان داشته باشه؟
مزایای نشاط سازمانی رو میشه از دو جنبه نگاه کرد: مزایای سازمانی و مزایای فردی.
مزایای نشاط سازمانی برای سازمان
1. افزایش سود: کارکنان شاد، تعامل و درگیری بیشتری با کار خود دارند و همین امر موجب افزایش بهرهوری سازمان و در نتیجه افزایش سود سازمان میشود.
2. بهبود توانایی تصمیمگیری: اگر کارکنان بتوانند بهتر تصمیمگیری کنند، مشکلات سازمان بهتر حل میشود و در نتیجه سازمان از مزیت داشتن کارکنان شادی که مسائل مختلف را به بهترین نحو حل میکنند، بهرهمند میشود.
3. افزایش رضایت مشتریان: کارکنان شاد، با مشتریان برخورد بهتری دارند، به انها احترام میگذارند و کیفیت خدمترسانی بیشتری دارند. در نتیجه، افزایش رضایت مشتری، موجب افزایش سود سازمان میشود.
4. کاهش غیبت: شادی رابطه مستقیمی با سلامتی دارد. افراد شاد کمتر بیمار میشوند و در نتیجه، هزینههای مربوط به غیبت کارکنان کاهش مییابد.
5. تقویت کار تیمی: با افزایش نشاط سازمانی و تقویت روابط بین کارکنان، بازدهی کار تیمی افزایش مییابد و سازمان از مزایای آن بهرهمند میگردد.
6. افزایش خلاقیت و نوآوری: بیشتر سازمانها میدانند که بقایشان به خلاقیت و نوآوری بستگی دارد و کارکنان شاد، کارکنانی با خلاقیت بیشتر هستند و تمایل دارند تا برای کمک به اهداف سازمانی، از ظرفیتهای خود استفاده کنند.
مزایای نشاط سازمانی برای فرد
1. شادی در خانه: یکی از فواید شادی در محل کار این است که کارکنان شاد به خانه میروند. این شادی خود باعث افزایش بهرهوری کارکنان در روز بعدی میشود. افراد تمایل بیشتری دارند تا برای سازمانهایی کار کنند که به مفهوم تعادل کار-زندگی اهمیت میدهند.
2. هوش هیجانی: شادی باعث افزایش کنترل هیجان و احساس در افراد میشود و سلامت روانی افراد را افزایش میدهد.
3. افزایش تمرکز: شادی باعث افزایش تمرکز جهت حل بهتر مسائل و مشکلات کاری میشود. افراد شاد کمتر وقت خود را تلف میکنند و بیشتر در جریان امور هستند.
4. عشق به کار: نشاط سازمانی، محیطی را برای کارکنان برقرار میکند که به کار خود عشق بورزند و از آن لذت ببرند.
امیدوارم تونسته باشم در این مقاله کوتاه، مفهوم نشاط سازمانی را به خوبی معرفی کنم و برخی از مزایای آن را برای فرد و سازمان، به روشنی تشریح کنم.