#محصول_جدید نرم افزاری را چگونه #عرضه کنیم؟ نظرات در این خصوص متفاوت است، هستند افرادی که معتقدند قبل از #انتشار یک محصول جدید نیاز به نمایش یا #تست آن با #مشتری نیست. آنها معتقدند" بسازش، آنها خواهند آمد!"
این مطلب، این ایده را نقد می کند.
این مطلب پیشنهاد می کند با درنظر گرفتن چک لیست زیر، سطح اعتماد خود به محصول را بسنجید و در صورت نیاز قبل از انتشار محصول، از مشتریان بازخورد لازم را بگیرید.
1 - سؤالات و معیارهایی برای بررسی اعتماد شما در مورد عرضه یک محصول یا ویژگی:
تضمین کیفیت محصول قبل از انتشار - آیا ویژگی محصول خود را تست کرده اید تا مطمئن شوید که هیچ باگ یا شکاف آشکاری در تجربه کاربر وجود ندارد؟ حتی اگر قبل از عرضه با مشتریان آزمایش نمی‌کنید، باید برخی از سناریوهای پذیرش کلیدی را قبل از عرضه به صورت داخلی آزمایش کنید تا مطمئن شوید که محصول طبق برنامه کار می‌کند.
آیا این ویژگی یا محصول بر تجربه اصلی کاربر تأثیر می گذارد؟ - اگر پاسخ "بله" به این است، پس توصیه می‌کنم قبل از راه‌اندازی با مشتریان آزمایش کنید تا هر گونه مشکل کاربردی مهمی را که ارزش حل کردن قبل از عرضه دارد، شناسایی کنید. شما معمولاً نیاز به آزمایش با بیش از پنج مشتری ندارید تا مشکلات کارکردی حیاتی را کشف کنید.
چقدر اعتماد به نفس دارید؟ - اعتماد کم به چیزی که کسب و کار شما زیاد از آن استفاده می کند می تواند کشنده باشد. بله، همیشه می‌توان تلاش کرد تا خرابی را جبران کنید، اما ممکن است زمانی که سعی می‌کنید چیزها را تعمیر کنید، خیلی دیر شده باشد! گفتگو بین افراد تیم محصول را فعال می‌کند و مطمئن می‌شود که افراد چشمان خود را کاملاً باز کرده‌اند و سطح ریسک و ناشناخته‌های موجود در عرضه محصول آتی را درک می‌کنند .
2 - سطوح اطمینان اولیه که باید قبل از پرتاب در نظر گرفته شود:
اعتماد به نفس بالا: اعتماد ما به نسخه آتی زیاد است، زیرا ما آن را به طور کامل در داخل آزمایش کرده ایم، قبلاً یک محصول یا ویژگی مشابه را راه اندازی کرده ایم یا اگر مشکلی وجود داشته باشد، نتیجه کوچک خواهد بود.
اعتماد پایین: اعتماد ما به نسخه آتی کم است زیرا آن را به طور کامل آزمایش نکرده‌ایم، این نسخه مبتنی بر فناوری جدید است یا تجربه کاربری کاملاً جدیدی ایجاد می‌کند.
نکته اصلی یادگیری: حتی اگر تصمیم دارید قبل از عرضه محصول، از فرصت یادگیری از مشتری استفاده نکنید و محصول را با او تست نکنید، مطمئن شوید که پس از عرضه یاد می‌گیرید. محصول را عرضه کنید و یاد بگیرید. بدون یادگیری عرضه نکنید!
