منابع انسانی در سالهای اخیر دچار یک تحول اساسی شده است. دیگر نمیتوان این واحد را صرفاً مسئول امور اداری، قراردادها یا حقوق و دستمزد دانست. امروز منابع انسانی نقش مستقیمی در عملکرد، فرهنگ و آینده سازمان دارد. در چنین شرایطی، تصمیمگیری درباره جذب، ارتقا و توسعه افراد، بدون ابزارهای علمی و دقیق، میتواند بسیار پرهزینه و پرریسک باشد. یکی از معتبرترین ابزارهایی که به منابع انسانی کمک میکند تصمیمهای دقیقتری بگیرد، تست شخصیت هوگان است.
تست شخصیت هوگان دقیقاً چیست؟
تست شخصیت هوگان مجموعهای از ارزیابیهای روانشناختی معتبر است که با هدف پیشبینی عملکرد شغلی افراد طراحی شده است. این تست توسط شرکت Hogan Assessments توسعه داده شده و امروزه در هزاران سازمان، شرکت بینالمللی و مراکز حرفهای منابع انسانی مورد استفاده قرار میگیرد. نکته مهم اینجاست که تست هوگان: تست خودشناسی عمومی یا سرگرمی نیست، ابزار بالینی یا درمانی هم محسوب نمیشود، بلکه کاملاً سازمانمحور است و شخصیت افراد را در بافت واقعی محیط کار بررسی میکند.
تست هوگان چه چیزی را اندازهگیری میکند؟
برخلاف تصور رایج، شخصیت فقط «تیپ شخصیتی» نیست. هوگان شخصیت را بهعنوان الگوی پایدار رفتار انسان در تعامل با دیگران تعریف میکند. یعنی تمرکز اصلی آن بر این سؤال است:
این فرد در محیط کار، در ارتباط با دیگران و در شرایط مختلف، چگونه رفتار خواهد کرد؟
تفاوت تست هوگان با تستهای شخصیت رایج
بسیاری از سازمانها با تستهایی مانند MBTI یا DISC آشنا هستند. این ابزارها برای آشنایی اولیه با ترجیحات شخصیتی مفیدند، اما برای تصمیمهای حساس سازمانی محدودیت دارند.
تستهای عمومی تست هوگان:
توصیفی و کلی پیشبینیکننده عملکرد
تمرکز بر ترجیحات تمرکز بر رفتار واقعی
مناسب خودشناسی مناسب تصمیمهای سازمانی
ریسک بالا در تفسیر مبتنی بر پژوهش و اعتبارسنجی
هوگان به جای برچسبزدن، کمک میکند رفتار آینده افراد پیشبینی شود.
ساختار تست هوگان؛ شخصیت از سه زاویه کلیدی ؛ مدل هوگان شخصیت را از سه لایه مهم بررسی میکند؛ لایههایی که در کنار هم تصویری واقعبینانه از فرد ارائه میدهند.
1. شخصیت روزمره (HPI)
این بخش نشان میدهد فرد در شرایط عادی و زمانی که تحت فشار نیست، چگونه رفتار میکند.
HPI به ما کمک میکند بفهمیم:
فرد چقدر مسئولیتپذیر است؟
چگونه با قوانین، اهداف و دیگران تعامل دارد؟
سبک ارتباطی و کاری او چگونه است؟
آیا پتانسیل رهبری دارد یا خیر؟
📌 کاربرد اصلی:
استخدام، ارزیابی تناسب شغلی، شناسایی استعدادهای مدیریتی
2. ریسکهای رفتاری (HDS)
همه افراد در شرایط فشار، استرس یا خستگی ممکن است رفتارهایی نشان دهند که به عملکردشان آسیب بزند.
HDS دقیقاً این بخش پنهان شخصیت را بررسی میکند. این بخش نشان میدهد:
چه رفتارهایی ممکن است در شرایط بحرانی فعال شود؟
چه عواملی میتواند باعث تعارض یا افت عملکرد شود؟
چه ریسکهایی موفقیت شغلی فرد را تهدید میکند؟
📌 کاربرد اصلی:
ارتقای مدیران، کوچینگ رهبری، پیشگیری از شکستهای مدیریتی
3. ارزشها و انگیزهها (MVPI)
MVPI بررسی میکند که چه چیزهایی برای فرد مهم است و چه عواملی باعث انگیزش یا بیانگیزگی او میشود. این بخش به ما میگوید:
فرد چرا کار میکند؟
چه فرهنگی برای او جذاب یا آزاردهنده است؟
چه چیزهایی باعث ماندگاری یا ترک سازمان میشود؟
📌 کاربرد اصلی:
تناسب فرهنگی، نگهداشت کارکنان، طراحی مسیر شغلی
چرا تست هوگان برای منابع انسانی حیاتی است؟
استفاده صحیح از تست هوگان میتواند:
خطاهای پرهزینه استخدام را کاهش دهد
کیفیت تصمیمهای ارتقا و جانشینپروری را افزایش دهد
تعارضات سازمانی را قبل از بروز شناسایی کند
برنامههای توسعه فردی را دقیقتر و اثربخشتر کند
نقش منابع انسانی را از اجرایی به استراتژیک ارتقا دهد
به زبان ساده، هوگان کمک میکند قبل از تصمیمگیری،
تصویر روشنتری از آینده رفتاری افراد داشته باشیم.
یک نکته بسیار مهم: هوگان بدون تفسیر، ناقص است
گزارش تست هوگان بهتنهایی کافی نیست.
بدون تفسیر تخصصی، این گزارشها ممکن است: بد برداشت شوند و منجر به قضاوتهای نادرست شوند یا حتی به برچسبزدن افراد ختم شوند. ارزش واقعی تست هوگان زمانی ایجاد میشود که:
متناسب با شغل تحلیل شود
در کنار مصاحبه و سایر دادهها قرار بگیرد
و توسط متخصص منابع انسانی یا ارزیاب آموزشدیده تفسیر شود
تستشو؛ جایی که تست شخصیت به تصمیمسازی تبدیل میشود. در تستشو، ما تست شخصیت را یک فایل گزارش نمیدانیم؛کبلکه آن را ابزاری برای تصمیمگیری آگاهانه میبینیم.
نتایج به زبان قابلفهم برای مدیران ترجمه میشود
