در دنیای امروز، سرعت تغییرات، فشار رقابت، و کمتحملی بازار، جایی برای بیدقتی باقی نگذاشتهاند.
با این حال، بسیاری از سازمانها هنوز با یک باور اشتباه پیش میروند:
«کافیست چند مدیر قوی داشته باشیم تا همهچیز درست شود.»
اما تجربه به من، حمید رحیمی نژاد، بهعنوان کوچ بینالمللی کسبوکار، چیز دیگری آموخته است:
قدرت واقعی سازمان، از زنجیرهایست که ضعیفترین حلقهاش، توان کل مجموعه را تعیین میکند.
📍وقتی یک ضعف کوچک، هزینهای بزرگ دارد
📌در سال ۲۰۱۹، شرکت بوئینگ به دلیل نقص در یک ماژول نرمافزاری کوچک، دچار یکی از بزرگترین بحرانهای تاریخی خود شد. این نقص باعث سقوط چندین هواپیما و از دست رفتن صدها جان شد.
تحلیلها نشان دادند که اشکال نه در بخش طراحی کلی یا مدیریت ارشد، بلکه در یک تیم کوچک نرمافزاری بوده است.
یک ضعف، کل سازمان را زمینگیر کرد.
زنجیرههای پنهان در سازمان شما
در بسیاری از جلسات کوچینگ که با مدیران ایرانی و بینالمللی داشتهام، الگوی مشترکی دیدهام:
سازمانی با برند قوی، فروش بالا، و مدیران هوشمند… اما در بخش پشتیبانی یا منابع انسانی، ضعفهایی که باعث از دست رفتن مشتری، خستگی پرسنل، یا نارضایتی همیشگی شدهاند.
سازمان یک سیستم زنده است.
و در هر سیستم زنده، کوچکترین سلول معیوب، میتواند عملکرد کل سیستم را مختل کند.
چه باید کرد؟
۱. شناسایی دقیق حلقههای ضعیف
نه با حدس، بلکه با ابزار. یک چکاپ جامع سازمانی – مثل آنچه من برای سازمانها طراحی کردهام – میتواند نقاط کور را بهوضوح نمایان کند.
۲. تقویت، آموزش یا حذف
وقتی حلقه ضعیف شناسایی شد، باید تصمیم قاطع گرفت: آیا میتوان آن بخش یا فرد را آموزش داد؟ یا نیاز به بازطراحی فرآیند است؟ و گاهی، حذف بهترین گزینه است.
۳. فرهنگِ “همه مهماند” را بسازید
اگر سازمان شما فقط به مدیر فروش توجه میکند و از کارشناس انبار غافل است، بهزودی یک خطای ساده در موجودی، کل عملیات را دچار اختلال خواهد کرد.
من، حمید رحیمی نژاد، باور دارم آینده سازمانهایی روشنتر خواهد بود که به جای تمرکز روی “قویترینها”، دلسوزانه و هوشمندانه مراقب “ضعیفترینها” هستند.
اگر میخواهی بفهمی کجای سازمانت پاشنه آشیل توست، گفتوگو را همینجا آغاز کن.
#رهبری_سازمانی
#کوچینگ_کسب_و_کار
#حمید_رحیمی_نژاد
#قدرت_سازمان
#ضعیفترین_حلقه
#تحول_سازمانی
#سیستم_سازی
#مشاوره_کسب_و_کار
#مدیریت_منابع_انسانی
#چکاپ_سازمانی
