این 14 اصل رهبری آمازون می تونه شما و کسبوکار شما رو به موفقیت چشمگیری برسونه؛ جف بزوس یک تجارت فوق‌العاده موفق رو بر اساس 14 اصل رهبری بسیار قدرتمند آمازون ساخته است.
اگه کارفرما هستین به این سوال جواب بدین: ارزشهای کسبوکار شما چیه؟ تعهد به صداقت؟ تمایل به نوآوری؟ اگه کارمندین از خودتون سوال کنید: آیا شرکتی در اون فعالیت دارین به مجموعه خاصی از ارزش‌ها و اصول پایبند هست؟
داشتن مجموعه‌ای قوی از ارزش‌ها می‌تونه راه رو برای موفقیت و یکپارچگی تیم شما هموار کنه. آمازون به عنوان یک بیزنس موفق، مجموعه‌ای از اصول رهبری رو داره و بهش عمل می‌کنه - مجموعه‌ای از اصول که در تصمیم‌گیری شرکت، حل مشکل، طوفان فکری ساده و حتی استخدام باید در نظر گرفته بشه.
اگه کارجو هستین و دنبال کار، یادتون باشه حتما اصول و قواعدی که یک شرکت بهش پایبنده رو بفهمید تا وارد یک محیط کار حرفه‌ای بشید که بهش تعلق دارید.
بریم سراغ 14 اصل رهبری در آمازون...
1. اشتیاق به مشتری | Customer Obsession
رهبران برای بدست آوردن و حفظ اعتماد مشتری به شدت کار می‌کنند. گرچه رهبران به رقبا توجه می‌کنند، اما نسبت به مشتریان وسواس و اشتیاق زیادی دارند.
2. مالکیت | Ownership
رهبران، مالک هستند. آن‌ها به بلندمدت فکر می‌کنند و ارزشهای بلند مدت را فدای نتایج کوتاه‌مدت نمی‌کنند. آن‌ها به نمایندگی از کل شرکت، فراتر از تیم خودشان عمل می‌کنند و هرگز نمی‌گویند "این وظیفه من نیست".
3. نوآوری و سادگی | Invent and Simplify
رهبران از تیم‌های خود انتظار و نیاز به نوآوری و اختراع دارند و همیشه راه‌های ساده‌سازی را پیدا می‌کنند. آن‌ها از همه جا به دنبال ایده‌های جدیداند و خودشان را به "اینجا، جای نوآوری نیست" محدود نمی‌کنند.
4. حق‌گو و حق‌شنو | Are Right, a Lot
اکثرا مواقع حق با رهبران است. آن‌ها قضاوت قوی و غریزه خوبی دارند و به دنبال دیدگاه‌های متنوع هستند. با این حال در جهت عدم تأیید باورهای خود تلاش می‌کنند.
5. یادگیرنده و کنجکاو | Learn and Be Curious
رهبران هرگز یادگیری را از زندگی‌شان حذف نمی‌کنند و همیشه به دنبال بهبود خود هستند. آن‌ها درباره امکانات و ایده‌های جدید کنجکاوند و برای کشف آن‌ها اقدام می‌کنند.
6. استخدام و آموزش بهترین‌ها | Hire and Develop the Best
رهبران با هر استخدام و ترفیع، سطح عملکرد را بالا می‌برند. آن‌ها استعدادهای استثنایی را تشخیص می‌دهند و با کمال میل از آن‌ها را در سازمان استفاده می‌کنند. رهبران، رهبران را پرورش می‌دهند و نقش آن‌ها را در مربیگری دیگران جدی می‌گیرند.
7. پافشاری روی استاندارد و کیفیت | Insist on the Highest Standards
رهبران بی‌وقفه استانداردهای بالایی دارند - ممکن است بسیاری از مردم فکر کنند که این استانداردها بی دلیل بالا هستند. رهبران به طور مداوم در حال بالا بردن سطح قدرت هستند و تیم‌های خود را برای ارائه محصولات، خدمات و فرآیندهای با کیفیت بالا سوق می‌دهند. رهبران اطمینان حاصل می‌کنند که ایرادات از یک خط فراتر نمی‌رود.
8. بزرگ فکر کردن | Think Big
کوچک‌اندیشی یک پیش‌گویی من‌درآوردی است. رهبران مسیر جسورانه‌ای را به وجود می‌آوردند تا به نتیجه‌ی الهام‌بخش برسند. آن‌ها متفاوت فکر می‌کنند و در هر گوشه، به دنبال راه‌هایی برای خدمت به مشتریان هستند.
9. تعصب برای اقدام و عمل | Bias for Action
سرعت در تجارت مهم است. بسیاری از تصمیمات و اقدامات برگشت‌پذیرند و نیازی به مطالعه گسترده ندارند. ما برای ریسک‌پذیری محاسبه شده ارزش قائل هستیم.
10. صرفه‌جویی | Frugality
با کمترین امکانات کار را به سرانجام می‌رسانند. محدودیت‌ها باعث ایجاد تدبیر، خودکفایی و نوآوری می‌شوند. هیچ امتیاز ویژه‌ای برای رشد سرشماری، اندازه بودجه یا هزینه ثابت وجود ندارد.
11. قابل اعتماد | Earn Trust
رهبران با دقت گوش می‌دهند ، صریح صحبت می‌کنند و با احترام با دیگران رفتار می‌کنند. آن‌ها خودمنتقداند، حتی اگر انجام این کار ناجور یا شرم‌آور به نظر برسد. آن‌ها خود و تیم‌های خود را در برابر بهترین معیارها قرار می‌دهند.
12. شیرجه رفتن عمیق | Dive Deep
رهبران در همه سطوح فعالیت می‌کنند ، با جزئیات در ارتباط هستند، مرتباً حسابرسی می‌کنند و وقتی معیارها و حرف‌ها با هم سنخیت ندارند ، تردید می‌کنند. هیچ عملکردی از چشم‌شان پنهان نمی‌ماند.
13. تحکم در کلام؛ مخالف و متعهد | Have Backbone; Disagree and Commit
رهبران موظف‌اند تصمیمات را در مواقعی که مخالف هستند با احترام به چالش بکشند، حتی اگر این کار ناراحت‌کننده یا طاقت‌فرسا باشد. رهبران باورمند و سرسخت هستند. آن‌ها به خاطر انسجام اجتماعی سازش نمی‌کنند و پس از تصمیم‌گیری، نسبت به آن کاملا متعهداند.
14. ارائه نتایج | Deliver Results
رهبران بر ورودی‌های کسب و کار خود تمرکز کرده و آن‌ها را باکیفیت و در زمان مناسب ارائه می‌کنند. حتی در مواقعی که پروژه با شکست رو به رو می‌شود از گفتن نتایج این تجربه عقب نمی‌کشند.
آیا شرکتی رو در ایران می‌شناسید که قواعد و ارزشهای سازمانی پایداری رو داشته باشه؟
