شاخص‌های کلیدی عملکرد، برای هر کسب‌وکاری معیار‌هایی مهم و استراتژیک محسوب می‌شوند، معیارهای قابل سنجش هستند که برای ارزیابی میزان اثربخشی یک شرکت در دستیابی به اهداف کلیدی تجاری استفاده می‌شود.
در بحث منابع انسانی، هر چیزی که می‌توانید اندازه‌گیری کنید و ارتباط مستقیمی با استراتژی سازمانی شما دارد، یک KPI است.
شاخص‌های کلیدی عملکرد منابع انسانی (HR KPIs) برای مشاهده اینکه چگونه منابع انسانی به بقیه سازمان کمک می‌کند استفاده می‌شود. یعنی یک KPI در منابع انسانی میزان موفقیت منابع انسانی در تحقق استراتژی شرکت را اندازه‌گیری می‌کند.
استراتژی منابع انسانی از استراتژی سازمانی پیروی می‌کند. بنابراین شاخص‌های کلیدی عملکرد منابع انسانی عملکرد سازمانی بخش منابع انسانی را منعکس می‌کنند.
درک و مدیریت KPIها مستلزم درک کامل استراتژی و اهداف سازمان است. سازمان از طریق ارزیابی شاخص‌های کلیدی منابع انسانی می‌تواند در استراتژی کلی خود تاثیر مثبت داشته باشد.
بنابراین فهمیدیم که شاخص کلیدی عملکرد منابع انسانی یک معیار قابل اندازه‌گیری است که به ردیابی اهداف سازمانی در این بخش کمک می کند. کارمندان و مدیران منابع انسانی از KPIها برای بهینه‌سازی فرآیندهای استخدام، مشارکت کارکنان، گردش مالی، هزینه‌های آموزشی و... استفاده می‌کنند.
شما می‌توانید در وب سایت شرکت مدیریت توسعه ایده خلاق ایرانیان در مورد شاخص کلیدی عملکرد منابع انسانی بیشتر بخوانید.
