در این مطلب و مطالب بعدی میخواهیم در مورد مباحث مربوط به مدیریت محصول و وظایف این نقش در صنایع مختلف صحبت کنیم .
در نمودار ون زیر جایگاه شما به عنوان مدیر محصول در تیم مشخص شده است:
از شما میخواهم با جستجو کردن در گوگل یک تعریف خیلی دقیق و خوب برای مدیریت محصول پیدا کنید.
با کمی جستجو متوجه خواهید شد که یک تعریف یکتا و دقیق برای نقش مدیریت محصول وجود ندارد. در حقیقت نقش مدیریت محصول و وظایفی که به عهده دارد با تغییر صنعت در شرکتهای مختلف تغییر می کند. به همین دلیل این امکان وجود دارد که وظایف و نقشهای شما به عنوان مدیر محصول در شرکتی کاملا متفاوت از شرکت دیگری باشد و این موضوع کاملا به شرکت، سایز شرکت و صنعتی که در آن کار میکنید وابسته است.
اما به طور کلی تمرکز ما بر اصولی خواهد بود که مدیریت محصول را می سازد؛
اصل اول و مهمترین چیزی که باید بدانیم این است؛ مدیر محصول، مدیر فرد یا افرادی نبوده، از هیچ فردی گزارش دریافت نمی کند، رییس نیست و نمیتواند کسی را اخراج کند. در واقع با توجه به نقش مدیر محصول و نیاز وجود ارتباطی مداوم با افراد و نقشهای مختلف، از مهندسین گرفته تا طراحان مختلف، این اصل تدبیری است که نباید از آن غافل شد. فرض کنید شما مدیر افرادی باشید که با آنها در ارتباط هستید، چگونه میتوانید از ایشان انتظار دریافت بازخورها و انتقادات سازنده را داشته باشید، آنها چگونه میتوانند با شما مخالفت کنند و یا نظرات صادقانه ای ارائه نمایند.
اصل دوم در مورد نقش مدیر محصول همان جنبه تسهیل گری و ارتباطی این نقش می باشد. همانطور که میدانیم برنامه نویسان در برنامه نویسی و طراحان در طراحی مهارت دارند و بهتر است که این افراد زمان خود را برای انجام کارهایی که در آنها مهارت دارند صرف کنند و در این بین این مدیران محصول هستند که با ذینفعان و کاربران مذاکره می کنند و از آنها فیدیک گرفته و با توجه به متریک هایی که تعریف کرده اند تصمیم میگیرند که چه چیزهایی بایستی به محصول اضافه و یا چه کارهایی با الویت زمانی بالاتری انجام شود .در واقع مدیر محصول به عنوان مرکز ارتباطی بخشهای مختلف شرکت ( طراحی ، فنی و کسب وکار)، نقش سازمان دهی و تسهیل گری امور مربوط به این بخشها را در توسعه محصول خود به عهده دارد.
اصل سوم : این مدیر محصول است که مسئول موفقیت یا عدم موفقیت محصول می باشد. آیا تا به حال در حین استفاده ار یک محصول فیزیکی، نرم افزار یا اپلیکیشنی که بدرستی کار میکرده به مشکل خورده اید؟ اگر جواب شما مثبت است در این صورت با توجه به اصل سوم شما میتوانید مدیر آن محصول را سرزنش کنید.
به طور خلاصه مدیران محصول وظایف مختلفی دارند که می توان به تعیین الویت در انجام امور محصول ، تحقیق و توسعه، انجام مذاکره با ذینفعان و کاربران، کانون ارتباطی بخشهای مختلف اشاره کرد؛ اما مهمتر از تمامی این موارد ، مدیران محصول مسئول موفقیت نهایی محصول هستند.
