در نوشته قبل گفتیم که شما به عنوان مدیر محصول در وهله اول باید خواست و نیاز مشتری را درک کنید و بتوانید محصولی خلق کنید که برای مشتری ارزشمند باشد و خواست او را برآورده کند.
فرض کنید که شما این خواسته را به خوبی شناسایی کرده‌اید و آماده رفتن به مرحله بعد هستید. در مرحله بعد باید چه کنید؟
باید به درون شرکت برگردید و با کمک تیمها و افراد داخلی به توسعه محصولتان بپردازید. این کار اصلا کار راحتی نیست؛ تعداد تیمها زیاد است و هر کدام طرز فکر، دغدغه‌ها و منافع خودشان را دارند. اگر شما ندانید که از هر کدام باید چه بخواهید و چه طور هدایتشان کنید، کارتان زار است.
من در اینجا سعی می‌کنم شما را راهنمایی کنم تا ذهنیتی از تیم‌هایی که با شما کار می‌کنند و نقششان در توسعه محصول داشته باشید. ممکن است در کار شما همه‌ی این تیمها وجود نداشته باشند، اما دقت کنید که وظایف مربوطه انجام‌نشده باقی نمانند. مثلا ممکن است تیم تحلیل داده نداشته باشید، ولی به هر حال باید داده‌ها را جمع‌آوری و تحلیل کنید.
حالا برویم سراغ تیمها و تعاملی که شما باید با آنها داشته باشید:
چیزی که در مورد ۸ تیم دخیل در توسعه محصول گفتیم، خیلی مختصر است و فقط اصل مطلب را بیان می‌کند. در عمل جزيیات زیادی وجود دارد که باید در مورد آنها صحبت شود و می‌توانید در منابعی که به زودی معرفی می‌کنم در مورد آنها بخوانید.
تمرین- اگر مدیر محصول هستید یا در توسعه‌ی محصولی دخیل هستید، به این فکر کنید که مدیر محصول بیشتر با چه تیمی تعامل دارد؟ به چه تیم‌هایی تعامل کافی ندارد؟ این عدم توازن چه مشکلاتی به وجود می‌آورد؟
مطلب قبلی: ۲- مدیریت محصول را از کجا آغاز کنیم؟
