چگونه ابزارهای BPM می توانند به رشد کسب و کار شما کمک کنند

ابزارهای BPM به کسب و کارها امکان مدلسازی، پیاده سازی، تجزیه و تحلیل و بهبود فرآیندهای تجاری را می دهد.محبوبیت آنها در سال های اخیر به لطف توانایی آنها در کمک به شرکت ها برای افزایش کارایی و بهره وری عملیاتی افزایش یافته است.

ابزار مدیریت فرایند کسب و کار می توانند در زمان و هزینه کسب و کار صرفه جویی کنند:

• خودکارسازی فرآیندها و گردش کار
• کاهش خطای انسانی
• مستندسازی فرآیندهای کسب و کار
• بهبود ارتباطات و هماهنگی

نرم افزار BPM می تواند در موارد زیر به شما کمک کند:

• طراحی فرآیند
• مدلسازی فرآیند
• خودکارسازی فرآیند
• ساده سازی فرآیندهای پیچیده - که به ویژه برای شرکت ها مفید است
• اتوماسیون گردش کار

نرم‌افزار BPM فراتر از گردش کار می‌رود تا تمام فرآیندها، فناوری‌ها و زیرساخت‌ها را بهینه کند که به چندین گردش کار اجازه می‌دهد با هم کار کنند.

برای درک این تفاوت، به نحوه عملکرد آمازون فکر کنید.

ساده به نظر می رسد: چند کلیک، و ظرف چند روز - یا گاهی چند ساعت - بسته شما به خانه شما می رسد. البته یک جریان کاری در این مورد وجود دارد: کالا باید از انبار گرفته شود، بسته بندی شود، آدرس داده شود، به راننده تحویل داده شود و به خانه شما تحویل داده شود.

برای انجام همه این کارها به صورت یکپارچه، آنها نیاز به مدیریت فرآیندهای کسب و کار حیاتی دارند که فراتر از گردش کار معمولی است. بنابراین آنها از یک راه حل BPM استفاده می کنند - پلتفرمی که تضمین می کند میلیون ها بسته هر روز بدون هیچ مشکلی به مقصد می رسند.

چه کسانی باید از نرم افزار BPM استفاده کنند؟

پاسخ ساده این است که نرم افزار BPM می تواند به کسب و کارها با هر اندازه ای در هر صنعتی کمک کند تا فرآیندهای تجاری خود را بهبود بخشند.

در واقع، 70 درصد از سازمان‌ها گزارش می‌دهند که از حداقل یک ابزار نرم‌افزاری BPM استفاده می‌کنند و آن‌هایی که هنوز قصد ندارند ظرف 3 تا 12 ماه آینده شروع به کار کنند.

ویژگی های اصلی نرم افزار BPM چیست؟

نرم افزار BPM می تواند کارایی عملیاتی کسب و کارها را در هر اندازه و در هر صنعتی افزایش دهد.

بنابراین، اکنون که از نرم افزار BPM استفاده می کنید، در اینجا 7 ویژگی اصلی وجود دارد که هنگام انتخاب ابزار مدیریت فرآیند کسب و کار باید به آنها توجه کنید.

1. مدل سازی و طراحی فرآیند کسب و کار

البته، هنگام انتخاب نرم افزار BPM، باید مطمئن شوید که دارای ویژگی های طراحی مدل فرآیند کسب و کار است.

نرم‌افزار مدل‌ساز فرآیند BPM به شما امکان می‌دهد فرآیندهای تجاری را کشف، مدل‌سازی، پیاده‌سازی، تجزیه و تحلیل و بهبود دهید.

2. داده ها و تجزیه و تحلیل

صحبت از تجزیه و تحلیل و بهبود استراتژی BPM شما، بدون داده ها و تجزیه و تحلیل ها امکان پذیر نخواهد بود.

3. اتوماسیون فرآیند

کارهای تکراری وقت کارمند را می گیرد و در صورت انجام دستی، حاشیه خطا را افزایش می دهد. هر بخش دارای فرآیندهایی است که می توانند خودکار شوند.دپارتمان های مالی فاکتورها را پردازش می کنند. بخش های منابع انسانی اسناد کارمندان را پردازش می کنند. دپارتمان های لجستیک سهام را پردازش می کنند.

اینها تنها چند نمونه از فرآیندهایی هستند که می توانند با استفاده از نرم افزار BPM خودکار شوند.

4. همکاری

از آنجایی که مدیریت گردش کار جزء BPM است، بهتر است به دنبال نرم افزار BPM با ویژگی های همکاری داخلی مانند مدیریت وظایف تیمی باشید.

5. ارتباطات

یک ابزار BPM یکپارچه باید شامل ویژگی‌هایی باشد که ارتباطات بین تیم‌ها را متمرکز می‌کند و از پیگیری و ایمیل‌های اضافی جلوگیری می‌کند

6. یکپارچه سازی

همچنین باید به دنبال نرم‌افزار مدیریت فرآیند کسب‌وکار باشید که با نرم‌افزاری که شرکت شما قبلاً از آن استفاده می‌کند، یکپارچه‌سازی می‌کند - به ایمیل، اشتراک‌گذاری فایل، ارتباطات و غیره فکر کنید.

برای مطالعه بیشتر:

How BPM tools can help you grow your business