در مسیر یادگیری بازاریابی دیجیتال
3 نکته درباره ایمیل مارکتینگ
خیلی وقتها مشکل ما این هست که فقط ابزار را یاد میگیریم ولی درباره اصول استفاده از آن چیزی نمیدانیم، فکر میکنیم کار با میلرلایت یا میلچیمپ را یاد گرفتیم تمام است دیگر و ما استاد ایمیل مارکتینگ شدهایم.
چندبار ایمیل میفرستیم و میبینیم بازخورد کافی را نداریم و میگوییم "ایمیل مارکتینگ مرده است".
ولی کافی است در گوگل سرچ کنید "آیا ایمیل مارکتینگ مرده است" ، با این نتیجه روبرو خواهید شد.
در این نوشتار به بررسی 3 موضوع [ به مرور بر تعداد افزوده خواهد شد ] از ایمیل مارکتینگ که در دوره آنلاین بازاریابی دیجیتال عادل طالبی یاد گرفتم را با شما به اشتراک میگذارم تا بدانید که ایمیل مارکتینگ هنوز نَمُرده است. [ البته خاطر نشان شوم که آنچه بیان خواهد شد تمرین و فهم بنده از این موضوعات میباشد. ]
1- ایمیل در ازای دانلود فایل
حتما برای شما هم پیش آمده کافی است تا در سایتی، آن هم به زور برای دانلود فایلی، ایمیل تان را وارد کنید [ زیر لبتان یه سری کلمات به صاحب سایت خواهید گفت که اینجا امکان نگارش آنها نیست :) ] و از فردای آن روز تمام است دیگر، دم به دقیقه ایمیل های مختلفی از آن سایت دریافت خواهید نمود.
در اکثر سایت های فارسی که درباره ایمیل مارکتینگ که صحبت شده است یکی از راه های دریافت ایمیل، دانلود بازای دریافت ایمیل گفته شده است. اما این فقط ترجمه ای از منابعی هست که با فرهنگ ما نمیخواند. [ یعنی چی؟!!! ]
در هر جامعه رفتار افراد با جامعه و فرهنگ دیگر متفاوت هست.برای درک این موضوع پیشنهاد میکنم بخش تفاوت های فرهنگی در وبینار صفحه فرود عادل طالبی را حتما مشاهده کنید. [ هر چی گشتم این قسمت از ویدیو رو در صفحه آپارات عادل طالبی پیدا نکردم تا بزارمش اینجا ]
اگر این بخش از این وبینار را دیدید متوجه می شوید که نباید هر چیزی را که هر جایی خواندید بگویید در ایران هم حتما جواب می دهد.
در این صفحه از پینترست هم تفاوت جوامع شرقی و غربی به صورت اینفوگرافیک آورده شده است که دید شما را نسبت به تفاوت مردمان شرق و غرب این کره خاکی آشنا میکند.
https://www.pinterest.com/InvsblCltr/east-west-infographics/
حالت دانلود فایل بازای دادن ایمیل در ایران شاید راهکار خوبی نباشد واحتمال اینکه مورد اسپم هم قرار بگیرید زیاد هست.
البته اگر ایمیل های بعدی تان عالی هست و از جنس همان ایمیل اولی هست که کاربر برای آن ایمیلش را وارد کرده است، این مورد می تواند مفید هم باشد !
پیشنهاد میکنم راه های ساخت لیست ایمیل برای ایمیل مارکتینگ را در صفحه زیر مشاهده کنید.
2- ارسال خودکار ایمیل
فرض کنید در دورهای ثبتنام کنید و سر ساعت مشخص ایمیلی از مدرس دریافت کنید و به شما ویدئو و متن و فایلهای درس را با کیفیت عالی در اختیارتان قرار داد. [ این کیفیت البته خیلی مهمه! ]
چه حسی دارید؟
اگر این ایمیل شخصیسازی هم شده باشد که خیلی بهتر هم میشود.
با امکان Automation سرویسهای ایمیل مارکتینگ بجای اینکه پشت سیستم بنشینید و به تکتک افراد ایمیل بفرستید میتوانید یک روند خودکاری را تعریف کنید تا به صورت خودکار افراد به لیست ایمیلتان اضافه و برایشان ایمیل ارسال شود.
این تصویر بخشی از یک دوره آموزشی هست که از طریق ایمیل ارسال میشود. در ساعتی متفاوت برای هر فرد این دوره ارسال میشود.
با این کار حس اعتماد در کاربر ایجاد میشود [ تا حدی که بعضی از کاربران تصور میکردند فردی پیگیر ارسال ایمیل بهشون در ساعت مشخص هست! ]
طریقه ساخت ایمیل خودکار را میتوانید در این صفحه مطالعه کنید:
حالا این ایمیل خودکار در چه مواردی میتواند استفاده شود؟
1- وقتی کاربر جدیدی عضو خبرنامه میشود.
2- وقتی سبد خرید رها شده [ با فرض اتصال فروشگاه به سرویس ایمیل ]
3- وقتی مطلب جدیدی در بلاگتان منتشر شود.
4- زمانی که میخواهید روند دریافت ایمیل کاربر شرطی باشد [ مثلا اگر ایمیل را باز کرد ولی بر روی لینک کلیک نکرد فلان اتفاق و فلان ایمیل برایش ارسال شود و... ]
5- ساخت دورههای آموزشی
6-[ ایده های دیگر رو شما در بخش کامنت ها بگین ]
3- ایمیل برای فرد مناسب
یکی از 4 اصل مهم ایمیل بازاریابی، انتخاب فرد و سگمنت مناسب برای ارسال ایمیل هست. این کار اشتباهی هست که به همه افراد درون لیست ایمیلمان، ایمیل یکسان با یک موضوع و هدف بفرستیم.
تا جایی که امکان دارد ایمیل را برای افراد با پرسونای مشترک، شخصیسازی کنیم [ البته شخصیسازی فقط استفاده از اسم کاربر در ابتدای ایمیل نیست ].
حالا شاید سوال برای شما پیش آید که چگونه افرادی که در سایت، خبرنامه را تکمیل میکنند را دستهبندی کنم؟
اگر از وردپرس و صفحهساز المنتور استفاده میکنید این امکان برای شما وجود دارد تا برای هر دسته از صفحات طراحی منحصربفرد ایجاد نمایید.
همچنین میتوانید تعیین کنید که هر فرم خبرنامه که تکمیل شد اطلاعات در چه گروهی از سرویس ایمیل ذخیره شود.
حالا با این کار افرادی که صفحات خاصی از سایت را مشاهده و ایمیلشان را وارد کردند، در یک دسته خاص قرار داده و ایمیلهایی مرتبط با همان صفحه برایش ارسال خواهیم نمود.
آنچه تا اینجا خواندید بخشی از برداشتهای من از ایمیل مارکتینگ بوده است. این مطالب هم میتواند برای شما مفید باشد:
مطلبی دیگر از این انتشارات
ضرورت مهارتهای نرم برای کارآفرینان
مطلبی دیگر از این انتشارات
۳ قدم برای ساخت گزارش حرفه ای
مطلبی دیگر از این انتشارات
محاسبه سود بانکی و اقساط وام در اکسل