امیرحسین الماسی·۵ سال پیشبازاریابی نسل سوم از دید فیلپ کاتلرما به روش و راهی برای این که چگونه بتوانیم بعد از فروش کالا و خدمات خود، بهطور مرتب و دائمی با مشتریان خود در ارتباط باشیم، نیاز داریم.
