علی سردشتی·۱ سال پیشچرا شاخص رضایت مشتری CSAT مهم است!شاخص رضایت مشتریان یک معیار مهم در ارزیابی و اندازه‌گیری سطح رضایت مشتریان از محصولات یا خدمات یک شرکت یا سازمان است.
ابوالفضل لرستانی·۲ سال پیششاخص رضایت مشتری چیست؟ / کاربرد، مزایا و معایب آنشاخص رضایت مشتریهمانطور که قبلا در مقاله تجربه مشتری گفته بودیم، شاخص رضایت مشتری معیاری است برای اینکه کسب و کارها بدانند مشتریان تا چه ان…
ابراهیم وارسته·۳ سال پیششاخص رضایت مشتری، CSAT چیست؟شاخص رضایت مشتری (CSAT) یکی از پرکاربردترین روش های سنجش رضایت مشتری است که میزان رضایت مشتری از خدمات دریافتی و . . . را اندازه گیری میکن…
