Peytam BPO·۲ سال پیش۵ اشتباه رایج مراکز تماس که باعث ترک مشتری میشوددر ادامه پنج دلیل اصلی نارضایتی مشتریان از خدمات مرکز تماس را با هم مرور می‌کنیم و راهکارهای پیشگیری از این کار را مورد بررسی قرار می‌دهیم.
gholipour24·۳ سال پیشمدیریت شکایات مشتریان(قسمت اول)فرض کنید به صورت اتفاقی به یک میهمانی یا جشن دعوت می شوید و وقت زیادی برای تهیه لباس مورد نظر ندارید.بنابراین شما ترجیح می دهید که به جای خ…
