جواد تقی نسبدربرترینها·۳ سال پیشاز کُنش مشتریان ایده بگیریم! (مروری بر AOC و VOC)شنیدن صدای مشتریان به تنهایی کافی نیست. باید آن ها را دید، درست هنگامی که با ما تعامل دارند.
