Peytam BPO·۲ سال پیشمرکز تماس چیست؟مرکز تماس بخش متمرکزی از سازمان است که تماس های ورودی و خروجی مشتریان فعلی و بالقوه را مدیریت میکند. مرکز تماس چیست؟