جواد تقی نسب·۴ سال پیشموفقیت مشتریان یا خدمات مشتریان؟ مسأله این نیست!در این نوشتار قصد دارم به موضوع Customer Service و Customer Success بپردازم. واژگانی که به اشتباه بسیار به جای هم استفاده می شوند.