فرزاد باقری·۳ سال پیشتجربه مشتری خوب، تجربه مشتری بدانسانها به احساسات خوب و بد واکنش نشان میدهند، از تکرار تجربیات تلخ و غمانگیز دوری میکنند و این یک رفتار طبیعی از سمت مشتریان است
