Peytam BPO·۲ سال پیشنرمافزار IVR چیست؟پاسخ صوتی تعاملی یا تلفن گویا (Interactive Voice Response) یک سیستم منوی تلفنی است که به مشتری اجازه میدهد از صفحه شمارهگیری برای شناسایی…
