زهرا عرفاتی·۱ ماه پیشنقشه سفر کاربر (User Journey map )نقشه های سفر کاربر، یک ابزار رایج UX هستند. آنها در تمام شکل ها، اندازه ها و فرمت ها وجود دارند. بسته به موضوع، می توان از آنها به روش های…
فیروزه ایمانی·۵ سال پیشچراغ هدایتهمه تولیدکنندگان ادعا می‌کنند که محصولات یا خدمات خود را برای برطرف کردن مشکلات کاربرانشان طراحی کرده‌اند ولی آیا همه آنها می‌دانند که کار…
فیروزه ایمانی·۵ سال پیشمسافرانما محصول و خدمت خود را برای کاربرانمان خلق می‌کنیم و موفقیت کسب‌وکار ما بسته به رضایت آن‌هاست. پس مهم است که در هنگام طراحی به نیازهای کارب…
