در منابع انسانی، اشتباه در جذب و استخدام فقط یک خطای کوچک نیست؛ هزینهای پنهان است که سازمانها دیر متوجه آن میشوند. وقتی فرد نامناسب وارد سازمان میشود، نه فقط آموزش و زمان مدیران هدر میرود، بلکه فرهنگ تیمی، انگیزه دیگران و حتی کیفیت خروجیها آسیب میبیند. اگر در انتخاب دقت نکنیم، بعدها باید چند برابر وقت و هزینه صرف کنیم تا اشتباه را جبران کنیم. در جذب، عجله نکنیم. در انتخاب، استاندارد داشته باشیم و مهمتر از همه، بدانیم هر استخدام بد، تصمیمی استراتژیک که از همان اول اشتباه بوده است.