بهرهوری در سازمان از کارهای بزرگ شروع نمیشود؛ از همان رفتارهای ساده و دقیق روزانه شکل میگیرد. وقتی هر فرد وظیفهاش را کامل، شفاف و هماهنگ انجام میدهد، جریان کار روانتر میشود و کیفیت خدمت بالا میرود. دقت، همکاری و گزارشدهی درست، 3 ستون اصلی بهرهوری هستند. اگر این سه در رفتار روزانه ما جا بیفتند، نتیجهاش در کل سازمان دیده میشود.