وقتی برون سپاری اولین بار در دهه ۱۹۸۰ ظاهر شد، برداشت اولیه عمدتا منفی بود. رشد عظیم در عمل در طی هزاره جدید شاهدی بر این واقعیت است که عقاید تا حدی تغییر کردهاست. یک نتیجه این است که در حال حاضر انواع عملکردهای کسبوکار یک شرکت اغلب به ارائه کنندگان خارجی تحویل داده میشوند.
جوانب مثبت و منفی برون سپاری فرآیند استخدام
برون سپاری به ویژه در منابع انسانی شایع است. در سطح جهان ، بازار برون سپاری منابع انسانی به ارزش 200 میلیارد دلار آمریکا نزدیک می شود. این شامل بسیاری از توابع مختلف منابع انسانی ، با استخدام در میان آنها است. در طی پنج سال منتهی به 2015 ، بازار برون سپاری فرآیند استخدام بیش از دو برابر شده است. بیشتر این به حضور گسترده آن در سراسر آمریکای شمالی و اروپا برمی گردد. این عمل در بسیاری از کشورهای آسیایی کمتر مشهود است. با این حال ، کمبود نیروی کار حاکم نشان می دهد که زمینه قابل توجهی برای استفاده بیشتر از برون سپاری فرآیند استخدام در منطقه وجود دارد.
سازمان هایی که برون سپاری را آغاز کردهاند، ، تمام یا بخشی از عملکردهای استخدام خود را به خارج از سازمان واگذار می کنند. شواهد متناقض در این باره وجود دارد که آیا این عمل به طور کلی موفق عمل میکند یا خیر. محرمانه بودن ذاتی بیشتر اطمینان می دهد که بینش اغلب محدود است برخی از مزایای خاص آشکار هستند و شامل فرصت هایی زیر هستند:
* بهره مندی از دانش تخصصی ارائه دهنده.
* دسترسی به سبدهای استعدادی بزرگتر.
* افزایش انعطاف پذیری عملیاتی در نتیجه بهبود استخدام کارکنان و شیوه های نگهداری.
* آزادکردن وقت ارزشمند مدیران استخدام داخلی و اختصاص آن برای متمرکز شدن بر سایر مسئولیت های اصلی.
در مقابل این ، شرکت ها باید پتانسیل موارد منفی مانند:
* از دست دادن توانایی های موجود در شرکت ؛
* هزینه بر بودن قراردادهای طولانی تغییر ارائه دهندگان خارجی.
*دامنه ارائه دهندگان به سو استفاده از قراردادها به جای اقدام در جهت منافع شرکت اصلی.
* ارایه خدمات استاندارد شده به مشتریان مختلف به جای به جای اینکه امکانات را شخصی سازی کنند؛ ؛ و
* کنترل کمتر بر فعالیتهای منابع انسانی که برون سپاری میشوند
بدیهی است ، قبل از تصمیم گیری در مورد برون سپاری فرآیند استخدام ، باید کاملاً مورد توجه قرار گیرد.
Graham Cole , (2017),"Recruitment process outsourcing Towards effective implementation ", Human Resource Management International Digest, Vol. 25 Iss 2 pp. 34 – 36