Ramtin nayebvali·۶ ماه پیششش دام تجربه مشتری که باید از آنها دوری کردبرای بهبود موفقیتآمیز تجربه مشتری، شرکتها باید توانمندیهای سازمانی مناسب و فرهنگی متناسب ایجاد کنند تا بتوانند این تحول را هدایت کنند.
Majid Sabet- مجید ثابت·۱ سال پیشچرا مشتریانمان را از دست میدهیمچرا مشتریانمان را از دست میدهیم؟ طبق مطالعات انجام شده، ۶۸٪ مشتریان به دلیل بیتفاوتی شرکتها نسبت به آنها، برند را ترک میکنند.۶ دلیل اص…
کیان فیلم·۱ سال پیشفیلم صنعتی و بهبود تجربه مشتریانفیلم صنعتی و بهبود تجربه مشتریاناستفاده از فیلم صنعتی برای بهبود تجربه مشتریان به یک ابزار حیاتی است. فیلم صنعتی که به منظور ارائه اطلاعا…
مدیریت پروژه آنلاین، ابزار دورکاری و مدیریت کسبوکار·۲ سال پیشچرا شرکتها در مدیریت مشتریان شکست میخورندشرکتهای بزرگ ممکن است با شکست مواجه شوند، اما یکی از مهمترین مواردی که باید به آن اشاره کرد، عدم موفقیت در مدیریت مشتریان است.
ابراهیم شادافروغ·۲ سال پیشچگونه با مشتری ناراضی صحبت کنیم؟برخورد با مشتری ناراضی میتواند در بسیار از موارد چالشبرانگیز باشد، اما با رعایت چند نکته میتوان این کار را به نحو صحیحی مدیریت کرد.
مدیریت پروژه آنلاین، ابزار دورکاری و مدیریت کسبوکار·۲ سال پیش۷ نشانه که مشخص میکند در مدیریت مشتری ضعیف عمل میکنید!سوال مهمی که هر مدیری باید از خود بپرسد این است، آیا در مدیریت مشتریان خود درست عمل میکند؟
مدیریت پروژه آنلاین، ابزار دورکاری و مدیریت کسبوکاردرمیزیتو، مدیریت پروژه و ابزار دورکاری·۳ سال پیشمدیریت اعتراضات مشتریان، راهنمای گام به گامواقعیت اصلی بیشتر اعتراضات مشتریان چیست؟ یک فرآیند ۵ مرحلهای برای رسیدگی به اعتراضات مشتریان چگونه ب…د
Ramtin nayebvali·۳ سال پیشدرس آموخته هایی از آمازون: (جف بزوس و مدیریت آمازون)· روی اهداف بلندمدت تمرکز کنیددر آمازون به تصمیمات سرمایه گذاری با توجه به ملاحظات بلندمدت رهبری بازار به جای ملاحظات سودآوری کوتاه مدت یا…
ویلاآرتز·۴ سال پیش14 ویژگی CRM که در زمان خرید، باید به آن توجه کرداگه شما تصمیم به استفاده از یک نرمافزار CRM گرفتین. تبریک میگم!
مصطفی جهانگیر·۶ سال پیشبا شکایت ها و انتقادات مشتریان چه کار کنیم؟ما چند دسته مشتری داریم:مشتریان خشنود: معمولا به صورت فعال از سازمان و محصولات آن برای بقیه تعریف می کنند.مشتریان راضی: معمولا شروع به تعری…
