ReStart·۱ سال پیششاخص محبوبیت محصولمحبوبیت یک محصول نیاز اساسی آن است تا بتواند سهم بازار را بدست اورد.
MohammadReza Khosravi·۵ سال پیشStop Using Net Promoter Score (NPS)!Introduction:I am recently tasked with calculating the Net Promoter Score (NPS) in the largest e-commerce company in my country, aiming to…
آپ کوک·۶ سال پیشدرباره NPS بیشتر بدانید؟شاخص خالص مروجان یکی از شاخص های ساده و قدرتمند برای سنجش میزان وفاداری مشتریان نسبت به یک برند است
پُرس‌لاین - سامانه طراحی پرسشنامه آنلاین·۶ سال پیششاخص خالص ترویج کنندگان یا NPS چیست؟ و چگونه اندازه‌گیری آن منجر به بهبود وفاداری مشتری می‌شود؟اعداد نقش مهمی در کسب‌و‌کار دارند. عدد درآمد، سود یا زیان، امتیاز رضایت مشتری و وفاداری مشتری و … . اعداد مبنای هدفگذاری سازمان‌ها در حوزه‌های مختلف هستند و شاخص‌های عملکردی براین اساس تعریف می‌شوند؛ در بسیاری سازمان‌ها اعداد منجر به اخراج، ارتقا یا تنزل مدیران و کارکنان می‌شوند. چه چیزی در پشت این اعداد قرار دارد که معنای موفقیت یا عدم موفقیت، پیشرفت یا عدم پیشرفت می...
