منابع انسانی سالها با کارگزینی شناخته میشد؛ احکام، حقوق و دستمزد، بیمه و حضور و غیاب.
امروز بسیاری از سازمانها از این مرحله عبور کردهاند و به منابع انسانی دادهمحور رسیدهاند؛ اما حتی این هم کافی نیست.
منابع انسانی زمانی ارزش واقعی خود را نشان میدهد که به یک شریک استراتژیک برای مدیران تبدیل شود؛ یعنی بتواند درباره ریسک خروج کارکنان، جانشینپروری، بهرهوری، هزینه سرمایه انسانی و تأثیر تصمیمات منابع انسانی بر نتایج کسبوکار تحلیل و پیشنهاد ارائه کند.
منابع انسانی مدرن فقط مجری فرایندها یا تولیدکننده گزارش نیست؛ بلکه بخشی از نظام تصمیمسازی سازمان است.