سحر حسینی·۲ سال پیشاشتباهات در مورد نقشه سفر مشتریشرکت ها اغلب بر این باورند که باید تجربیات مشتریان خود را تا حد امکان بدون دردسر و قابل پیش بینی کنند. اما تحقیقات چیز دیگری نشان می دهند.
سحر حسینی·۲ سال پیشتمجید از رقبا یا تخریب رقبا؟ کدام یک به نفع برند شماستبهترین راه برای تعامل یک برند با رقبا چیست؟ بسیاری از برندها به جای تایید رقبا، تلاش های بازاریابی خود را منحصراً بر نقاط قوت خود متمرکز می…
سحر حسینی·۲ سال پیشوقتی شیطان نام تجاری شما را میپوشد چه باید کرد؟هنگامی که مصرف کننده ای با برند شما ارتباط نامطلوب ایجاد می کنند، ممکن است منجر به کاهش درآمد و سایر آسیب های مالی شود.