ساعیان ارتباط آینده پیشرو·۹ روز پیشمرکز تماس چیست؟مرکز تماس ساعیان ارتباطمرکز تماس (Call Center) به مجموعهای از بخشها و تجهیزات گفته میشود که وظیفهی پاسخگویی به تماسهای تلفنی مشتریان،…
MehdiJavadifard مهدی جوادی فرد·۵ سال پیشاستفاده از متد شش سیگما در مرکز تماسشش سیگما یک فلسفه بهبود عملکرد است که بر ارائه ارزش بیشتر به مشتریان، کارکنان و کسبوکار شما متمرکز است.
MehdiJavadifard مهدی جوادی فرد·۵ سال پیشکارت امتیازی کیفیت در مراکز تماسکنترل کیفیت مرکز تماس (کال سنتر) فرآیندی است که اطمینان حاصل می کند که نتایج شما مطابق با دست آورد مطلوب شما باشد.