صادق سازگار·۳ سال پیشتجربه مشتری(CX)برای پیروزی(April 16th 2021)-2 - ...شش ستون تجربه مشتری برای پیروزی...1. شخصی سازیاین قسمت به خودی خود یک مبحث کامل است، اما در مورد شخصی سازی به عنوان یک پیش زمینه از استراتژ…
حسین احمدیدرجامعه طراحان UI/UX·۵ سال پیشاندازه گیری عدد تجربه مشتری در CXMروش‌های اندازه گیری عدد تجربه مشتری می‌تواند بر اساس حجم ارتباط مشتری با سازمان، متفاوت باشد.
