Majid Sabet- مجید ثابت·۱۵ روز پیشانزو فراری به مشتری اش گوش نداد و لامبورگینی متولد شداین فقط یک داستان تاریخی نیست. یک قانون سادهٔ کسبوکار است: مشتریِ ناراضی یا ساکت میشود و میرود
پادکست راه و بن·۶ ماه پیش57-اندازه گیری رضایت مشتری ، مسرور کردن مشتریاندازه گیری رضایت مشتری ، سنجش رضایت مشتری ، شاخص های اندازه گیری رضایت مندی مشتری ، مسرور کردن مشتری ، عملکرد محصول ، انتظار مشتری از محصو…
پادکست راه و بن·۷ ماه پیش52-رضایت مشتری ، نیازهای مشتری ، ستون های بازاریابیتفاوت بازار در اقتصاد و بازاریابی ، بازار خراب یعنی چی ؟ مدیریت تقاضا ، جذاب کردن خرید ، آسان کردن خرید ، دسترسی مشتری به محصول ، فروش قسطی…
بهرام آقاجان پور·۲ سال پیشاجباری شدن استاندارد خدمات پس از فروش لوازم خانگی از آبان ماه سال 1402مدیرکنترل کیفیت شرکت سپهرالکتریک-بهرام آقاجان پور B.Aghajanpoor@sepehrelectric.org رضایتیادداشت:اجباری شدن استاندارد خدمات پس از فروش لوازم…
gholipour24·۴ سال پیشمدیریت شکایات مشتریان(قسمت اول)فرض کنید به صورت اتفاقی به یک میهمانی یا جشن دعوت می شوید و وقت زیادی برای تهیه لباس مورد نظر ندارید.بنابراین شما ترجیح می دهید که به جای خ…
چسب رازی·۴ سال پیشروند بررسی شکایات مشتریان در راستای حقوق مصرف کنندهمدیریت شکایت مشتری راهی موثر برای سنجش نظر مشتریان درباره خدمات یا کالا است. علاوهبر اینکه مدیران سازمانها و شرکتها میتوانند درک عموم م…
جواد ترشیزی·۶ سال پیشامیدوارم روزگار شما را به رفتار خودتان محاکمه کند!شکایت از یک فروشنده نرم افزار سی آر اماین نفرین مودبانه جمله برجسته ای از یک نامه اشتباهی است. شاید فکر کنید در روزگار نامه های مکتوب و پست…
