حسین حقیقت ثابت در آکادمی عصر مشتری ۶ ماه پیش - خواندن ۱ دقیقه چرا «مارکتینگ» به جای بازاریابی؟ واژهی خوشساخت و روشنفهم «بازاریابی» چه نقصانی داشت که نوخاستگان آنر...
حسین حقیقت ثابت در آکادمی عصر مشتری ۶ ماه پیش - خواندن ۱ دقیقه از تجربه مشتری تا کرامت انسانی در دنیای امروز، تجربهی مشتری را با عدد، شاخص و نمودار میسنجند، مثل ن...
حسین حقیقت ثابت در آکادمی عصر مشتری ۵ سال پیش - خواندن ۱ دقیقه وبینار پیادهسازی CRM بر پایه تجارب موفق جهانی وبینار دلایل شکست پروژههای مدیریت ارتباط با مشتری و استفاده از تجربیا...
حسین حقیقت ثابت در آکادمی عصر مشتری ۶ سال پیش - خواندن ۳ دقیقه سه کاربرد اساسی مدیریت ارتباط با مشتری: استراتژیک، عملیاتی و تحلیلی پژوهشگران مدیریت و فناوری اطلاعات سه کاربرد اساسی را برای مدیریت ارتبا...
حسین حقیقت ثابت در آکادمی عصر مشتری ۶ سال پیش - خواندن ۲ دقیقه مدیریت ارتباط با مشتری در میان برترین ابزارهای مدیریتی مدیریت ارتباط با مشتری بر اساس پژوهشها یکی از محبوبترین و موثرترین ا...
حسین حقیقت ثابت در آکادمی عصر مشتری ۶ سال پیش - خواندن ۲ دقیقه پیشنهاد «مام» به جای واژهی بیریختِ «سی آر ام» یا کوتاهشدهی مدیریت ارتباط با مشتری بکارگیری بی حد و حساب واژگان انگلیسی و حتا در برخی مواقع گذاشتنِ عین و...
حسین حقیقت ثابت در آکادمی عصر مشتری ۶ سال پیش - خواندن ۳ دقیقه تعریف مدیریت ارتباط با مشتری چیست؟ مرور سه تعریف معتبر با تعریف مدیریت ارتباط با مشتری از منابع معتبر مانند گارتنر و شرکت بین...
حسین حقیقت ثابت در آکادمی عصر مشتری ۶ سال پیش - خواندن ۵ دقیقه پنج سوءتفاهم رایج دربارهی مدیریت ارتباط با مشتری با پنج سوءتفاهم یا سوءبرداشت رایح دربارهی مدیریت ارتباط با مشتری آشنا...
ویدا وحیدی در آکادمی عصر مشتری ۶ سال پیش - خواندن ۲۳ دقیقه لیست بهترین نرم افزارهای CRM ایران (بررسی و مقایسه) یک سئوال مهم برای مدیران این است که: بهترین نرم افزار CRM ایران کدام ا...
