استراتژیک

مطالب تخصصی و مفید با تمرکز بر استراتژیک؛ ایده‌ها و راهکارهای نوین برای تقویت مهارت‌ها و تصمیم‌گیری بهتر در دنیای کسب‌وکار.
شروع نوشتن
پست‌ها: ۲۳.نویسندگان: ۱۷
جدیدترین‌ها
محمد مهدی قاضی طباطبایی·
۲ ماه پیش

تله رضایت آنی: چرا امتیاز ۹ از ۹ مشتری، به معنای وفاداری او نیست؟

مشتری شما پس از تماس، در نظرسنجی شرکت کرده و امتیاز ۹ از ۹ را ثبت می‌کند. شما خوشحالید و فکر می‌کنید که یک مشتری وفادار ساخته‌اید.این سناری…
تله رضایت آنی: چرا امتیاز ۹ از ۹ مشتری، به معنای وفاداری او نیست؟
بازاریابیخواندن ۲ دقیقه
۱
۰