محمد مهدی قاضی طباطبایی·۲ ماه پیشتله رضایت آنی: چرا امتیاز ۹ از ۹ مشتری، به معنای وفاداری او نیست؟مشتری شما پس از تماس، در نظرسنجی شرکت کرده و امتیاز ۹ از ۹ را ثبت میکند. شما خوشحالید و فکر میکنید که یک مشتری وفادار ساختهاید.این سناری…
محمد مهدی قاضی طباطبایی·۳ ماه پیشخدمات پس از فروش شما یک مرکز هزینه نیست؛ یک دارایی پنهان استیادداشت سردبیر: نسخه اصلی و کاملتر این مقاله برای اولین بار در وبسایت تخصصی هشت ستاره آیندهساز منتشر شده است.هر ماه وقتی صورتهای مالی ر…
car-iran·۴ ماه پیشخدمات پس از فروش خودروهای برقی در ایران | راهنمای کاملراهنمای کامل خدمات پس از فروش خودروهای برقی در ایران؛ بررسی چالشها، راهکارها و فرصتها برای فعالان صنعت خودرو.
نوید نظیری مقدم·۶ ماه پیشISO 10002 – رسیدگی به شکایات مشتریانبا شکایتهای مشتری چطور برخورد کنیم؟ نگاهی به استاندارد ISO 10002شکایت مشتری، اگر درست مدیریت شود، یکی از ارزشمندترین منابع برای بهبود خدما…
نوید نظیری مقدم·۶ ماه پیشISO 10001 چیست؟ISO 10001 چیست و چطور در ایران میتوان منشور مشتری کاربردی نوشت؟در دنیای امروز که رقابت بین برندها تنگاتنگ شده، چیزی که یک کسبوکار را متما…
گروه صنعتی لینکران·۱ سال پیشخدمات ماما در گروه صنعتی لینکران یک سری خدمات به شما ارائه میدیم که میخوایم هدف و حسن نیت و مشتری مداری خودمون رو که قلبن بهش اعتقاد داریم رو نشون…
امین ایران پناه [Amin IranPanah]·۲ سال پیشمعرفی ارزش محصول و خدمات پس از فروشدر این قسمت به معرفی ارزش محصول و خدمات پس از فروش میپردازم، امیدوارم از شنیدن این قسمت لذت ببرید.
